2024年のUPS Healthcareフォーラムで、ヘルスケアやライフサイエンス、ロジスティクスのリーダー数百名のが、業界のトレンドや命を救う最先端のテクノロジーについて語りました。そのテーマは、「協力して共に繁栄」。20年以上にわたり、当社はヘルスケア企業と協力し、スマート機能の実現や比類なき正確性の実現など、患者さんのためによりよいサービスを提供してきました。
UPS Healthcareが将来にむけてサービスを強化する方法について、知っておくべき 3 つの点を以下に示します。
❄️ 当社のコールドチェーンについての専門知識は比類なきものです: コールドチェーン市場は過去5年間着実に成長しており、2030年までに237億ドルに達すると予想されています。そして、当社はコールドチェーンを専門としています。Bomi Groupの買収により、温度管理された施設が14 か国に加わり、数百台の温度管理された車両が配置され、当社のグローバル拠点となりました。また、時間に厳格な低温輸送医薬品の配送を専門とするFrigo-Transの買収も発表され、ヨーロッパでの能力を増強しました。ところで、コールドチェーンでの温度はどのくらいコールドなのでしょうか? 当社の冷凍臨床試験では、UPSのグループ企業のMarkenにより摂氏マイナス184度以下が可能になっており、当社はグローバルネットワークを通じて-70 Cで市販製品を出荷できます。
🤖 テクノロジーにより信頼性を向上: 昨年だけでも、ヨーロッパで3つの完全自動化された倉庫を導入しました。これらの施設は、お客様にとってどのような意味を持つのでしょうか? ボットやAIなど新興テクノロジーの支援により、より多くの製品を保管し、より多くの製品をより迅速に配送できるようになります。ヘルスケアの分野では、この効率が患者さんの生活に大きな違いをもたらします。
ロボティクス企業のLocusは当社の自動化されたソリューションの1つであり、社員とともに業務を行うボットを提供し、施設のレイアウトやインフラストラクチャの変更なしで大幅な速度向上を実現しています。このテクノロジーにより、職場での社員の安全を確保しながら、生産性は2倍、さらには3倍となっています。
🏠 在宅ヘルスケアサービスは引き続き成長: UPS Healthcareは、あらゆる場所の患者さんのヘルスケアへのアクセス改善を目標に、在宅サービス（Cologuardなど）を提供しています。患者さんのいる場所で患者さんに対応することが業界のトレンドとなっています。通院回数が減少し、治療成果を向上させることができます。
「UPSは、品質には絶対に妥協はしません。ビジネス全体でその点を確約しています」と、UPSの国際・ヘルスケア・Supply Chain Solutions担当プレジデントのKate Gutmannは述べています。「機敏な対応力とテクノロジーが、未来の非常に重要な部分になるでしょう。毎回時間通りに対応し、最初から質の高い仕事をする必要があります」
UPS Healthcareが患者さんにどのような対応が可能かについて、関心がおありですか? こちらから開始できます。