🦃 I tacchini del Giorno del Ringraziamento non possono volare, a meno che non siano a bordo di un aereo UPS. Da oltre 20 anni UPS spedisce migliaia di tacchini biologici allevati a terra, noti come Willie Birds, per Williams Sonoma, una catena specializzata nella rivendita di articoli per la casa. I tacchini vengono messi in salamoia, sigillati e consegnati tramite UPS Next Day Air in tempo per diventare l’elemento centrale delle cene del Ringraziamento negli Stati Uniti.
✈ Preparativi per il decollo: nei giorni che precedono il Ringraziamento, decine di camion UPS pieni di scatole Willie Bird partono da Diestel Family Ranch, il fornitore californiano di tacchini di Williams Sonoma. Gli uccelli sono destinati ai voli UPS e alle consegne il giorno successivo in tutto il Paese.
Come leader del settore nelle consegne puntuali per sei stagioni di picco consecutive, UPS offre il servizio affidabile che clienti come Williams Sonoma ricevono tutto l’anno, soprattutto durante l’importante periodo delle spedizioni per le festività.
📝 Dietro le quinte dell’Operazione Willie Bird: La pianificazione inizia con mesi di anticipo. UPS comunica a tutti i propri autisti negli Stati Uniti istruzioni specifiche per la consegna di questi pacchi ad alta priorità. Viene allestita anche una linea diretta dedicata per risolvere eventuali ostacoli alla consegna puntuale.
A ricevere queste chiamate c’è l’UPS Proactive Response Team, un gruppo di operatori dell’assistenza clienti dedicato alle spedizioni Willie Bird. Vigilano sui tacchini dal momento in cui lasciano l’azienda agricola, pronti a intervenire alle prime avvisaglie di un potenziale problema, fosse anche solo la mancanza di una singola scansione del pacco in qualsiasi punto del tragitto.
⌚ Cosa dicono: “Sappiamo che la cena del Ringraziamento è nelle nostre mani, quindi UPS si fa in quattro per garantire che ognuno di questi tacchini venga consegnato in tempo”, spiega Scott Johnson, direttore di Enterprise Accounts – Retail, che gestisce il rapporto con Williams Sonoma per UPS.
📦 Spedire per credere: UPS è riconosciuta a livello nazionale come leader del settore per l’affidabilità.
- BrandSpark, in collaborazione con la rivista Newsweek, ha assegnato a UPS il 1° posto nella classifica delle aziende più affidabili per la categoria Servizio di consegna pacchi.
- Brand Finance premia UPS come World’s Most Valuable Logistics Brand.
- Newsweek ha nominato UPS una delle migliori aziende degli Stati Uniti nel 2024.
Apparecchia la tavola come nessun altro: dai un’occhiata a questi oggetti imperdibili della stagione invernale, consegnati da UPS.