Por segundo año consecutivo, The UPS Store se ha hecho con el Primer puesto en las clasificaciones de Mejor Servicio al cliente de Forbes 2025. Esta segunda victoria no es cuestión de suerte, es por anteponer a los clientes y sus necesidades.
Estas son las tres razones por las que The UPS Store cambia las reglas del juego en nuestro sector y nos distingue de los demás:
1. Dónde estamos
Con más de 5300 ubicaciones, The UPS Store siempre está cerca. Tanto si vives en una ciudad como en una pequeña población, puedes encontrar fácilmente una tienda que te ayudará con tus envíos, impresiones y necesidades comerciales. De hecho, hay una The UPS Store situada a menos de 16 kilómetros de casi el 85 % de la población de EE. UU.
2. Opciones de autoservicio
Nuestros quioscos de autoservicio en determinadas ubicaciones ofrecen a los clientes la opción de obtener ayuda en el mostrador con un empleado o usar el quiosco para transacciones rápidas como entregas y devoluciones, en muchos casos sin caja y también sin etiquetas. La regla del juego es la comodidad.
3. Un toque personal
Para quienes deseen vivir una experiencia premium de guante blanco, The UPS Store está preparada para entregar. Los franquiciados, como Ivy Scott, que dirige una The UPS Store, son mucho más que propietarios de negocio: forman parte de la comunidad. Están orgullosos de su trabajo y les encanta ayudar a sus vecinos, amigos y familiares. Es decir, ofrecemos una experiencia especial cada vez que entras en una tienda.
Consulta las clasificaciones y conoce mejor por qué Forbes nos ha clasificado el n.º 1 en servicio al cliente.
¿Estás sacando el máximo partido de tus envíos de regalos navideños este año? Asegúrate de buscar tu The UPS Store local y marca la fecha en nuestro calendario de compras navideñas.