Jaký je příběh: Ve společnosti UPS bereme inovace vážně. Náš duch odvahy a nezastavitelnosti nás vede k tomu, že se zaměřujeme na inovativní řešení, abychom našim zákazníkům a komunitám poskytovali prvotřídní služby. Neustále se přizpůsobujeme jejich neustále se měnícím potřebám.

A měli jsme napilno.

Jako lídři v oblasti inovací naši lidé zpochybňují status quo  a vymýšlejí nové, chytřejší nápady, které pomáhají našim zákazníkům konkurovat a našim komunitám vzkvétat.

„Jsme praktičtí lidé a ne nějací snílci,“ řekl zakladatel společnosti UPS  Jim Casey. „Víme, že naše sny a plány se nedostanou daleko, pokud nebudeme mít ty správné lidi, kteří je uskuteční.“

Chytřejší práce: Máme spoustu příkladů inovací a digitálních transformací, které nám pomáhají zajistit budoucnost našeho podnikání při zavádění nových technologií. Zde jsou jen některé z nich:

• Inovace v našem oboru: Letos jsme v akvizici získali Delivery Solutions, technologickou společnost SaaS se sídlem v Texasu, která nabízí maloobchodníkům hotová řešení s přístupem k následujícím výhodám: doručení ve stejný den, odeslání z prodejny a distribučních center, vyzvednutí u zákazníka a v prodejně a zákaznická zkušenost po nákupu. Tento nákup podporuje naši strategii zaměřenou na zákazníka a zároveň staví společnost UPS do pozice digitálního lídra.

• Rozšíření služby UPS Premier: UPS Premier, služba pro zdravotnictví založená na RFID a mobilních technologiích poskytuje složitým zdravotnickým zásilkám přednostní pruh v naší síti s lepší viditelností a téměř dokonalým servisem. Do služby UPS Premier jsme přidali 14 nových zemí, čímž se celková dostupnost zvýšila na 33 zemí. A do konce tohoto roku jich přibude dalších 15.
  
  
• eQuads: V roce 2022 jsme rozšířili naše řešení eQuads s nulovými emisemi na poslední kilometr v městských oblastech. Tato čtyřkolová kola s elektrickým pohonem umožňují řidiči využívat cyklistické pruhy v hustě obydlených městských oblastech a snadno se pohybovat v úzkých ulicích a v pěších zónách s dvojím využitím. eQuads nám pomohou dosáhnout našeho cíle být do roku 2050 uhlíkově neutrální.
  
  
• Deal Manager: Tato digitální cenová platforma je interní inovací, která urychluje způsob, jakým komunikujeme se zákazníky z řad malých a středních podniků (SMB). Naši zákazníci mají prospěch z rychlejších cenových nabídek a lepšího plnění smluv, takže mohou rychleji zahájit expedici.

Základní obchodní strategií společnosti UPS jsou inovace. A existuje mnoho dalších příkladů, jak posouváme náš svět kupředu tím, že poskytujeme to, na čem záleží.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak UPS mění představy o doručování a logistice, navštivte stránku Naše příběhy.