美国的西班牙裔和拉丁裔企业受到疫情冲击，面临销量减少、裁员和关闭的问题。根据斯坦福拉丁裔创业计划报告，86% 的拉丁裔企业在疫情前几个月就立即受到了其负面影响。近三分之二的人表示，他们撑不过六个月。
UPS 提供旨在应对不断变化条件的业务解决方案，确保西班牙裔和拉丁裔企业蓬勃发展。
从实体到数字化
Premium Imports 是一家位于佛罗里达州科勒尔盖布尔斯的手工制作优质雪茄生产商，与许多其他传统实体企业一样感受到疫情影响，不得不关闭数月。UPS 通过实施 UPS Digital Connections，帮助 Premium Imports 将其业务转至电商平台，该计划通过数字化解决方案的折扣定价，将企业与广泛的行业领先技术合作伙伴相联系。
Digital Connections 还有助于客户获得自己支持，帮助他们为其企业购买技术解决方案，以保持创新并产生收入。
对于 Premium Imports，UPS 实施了其 Quantum View 管理系统以跟踪其入境、出境、第三方或进口货件。
发展指导
除物流服务外，UPS 还通过市场情报和指导为企业提供支持。Creative Covers 是女性和西班牙裔拥有的小型企业，专门设计和生产定制车衣，最初 1998 年，其创始人 Brigit Calderon 为她的 Jeep Wrangler 备用轮胎的乙烯基车衣上缝制和平标志。
随着公司制定增加其市场份额的战略，UPS 提供了有关如何吸引客户的指导，包括使用 Listrak 解决方案，以有助于推动业务收入增长。
技术和数字支持是关键
根据 According to the Aspen Institute Latinos and Society (AILAS) 报告，如组织致力于增加拉丁裔企业的机会和经济进步，那么提供技术和数字化支持时关键要素，如此才能帮助西班牙裔和拉丁裔企业在疫情使其努力发展。
“拉丁裔企业是不断增长的经济部门，对其整体实力的增长做出了巨大贡献。如果他们继续挣扎，将对整体经济产生负面影响。因此我们将提供服务以支持其需求。”UPS 业务发展客户代表 Mark Senchak Jr.如是说。
过渡至线上市场
UPS 帮助 Bueno Foods 拥抱技术，努力跟上客户不断变化的需求。在过去的 30 年中，UPS 一直是 Bueno Foods 的合作伙伴，Bueno Foods 是一家位于阿尔伯克基的小型新墨西哥和墨西哥美食杰出生产商。
随着 Bueno Foods 过渡到在线平台市场，UPS 与食品公司分享了在线购物者调查，以帮助其所有者了解客户在线上平台的需求。
潜在未来
由于西班牙裔和拉丁裔在美国劳动力和企业主中所占的比例越来越大，而且还在不断增长，他们有望成为重建该国经济的主要贡献者。