高档玻璃器皿公司 Josephinenhütte 从 B2B 经营模式转为直接触及世界各地的消费者之后,遇到了一个独特的挑战。该公司精美、高档的葡萄酒杯和醒酒器需要一个卓越的运输服务提供商,以及一个能以“温柔”细心的方式完成快速递送的团队。与 UPS 合作,确保每一只玻璃杯都能够完好无损地准时送达目的地。
合作之初: 由于大多数销售都在线上进行,因此对于该玻璃器皿制造商而言,改善其电子商务客户体验非常重要。
运作方式: 在 Josephinenhütte 将其货件通过 UPS 集运后,我们与该公司密切合作,对其物流重新进行规划。在双方的共同努力下,我们提高了效率并降低了成本。我们还利用专业知识帮助 Josephinenhütte 应对国际运输的复杂情况,使该公司仅用两年时间就将业务扩展到欧洲以外的其他国家/地区。成果如何?短短几个月内,该公司的货运量增长惊人,达到 287%,现在业务已经扩展到了 40 多个国家/地区。
“在 UPS 的支持下,我们能够为欧盟、美国和亚洲的主要市场以及其他许多全球市场的客户提供优质的货运体验,”Josephinenhütte 销售副总裁 Oleg Mukhanov 表示。
高端商品,优质解决方案:Josephinenhütte 的团队也非常喜欢 UPS 的其他服务,例如 UPS Quantum View,它可以实时监控货件,确保递送流程的每一个环节都可追溯。UPS 无纸化服务也发挥重要作用,让客户可以通过电子方式提交贸易和海关相关文件。