德国，诺伊斯
- 《德国经济周刊》（WirtschaftsWoche）的 2020 年中小企业服务最佳供货商调查显示，UPS 在包裹运送类排名第一。
- UPS 通过对 9,589 位中小企业（SME）决策者和服务用户的调查以及 25,768 位客户的评分，赢得此一殊荣。
- UPS 处于最佳位置，能够帮助小型企业与他们在全世界各地的顾客联系，以帮助他们发展业务。
UPS（NYSE：UPS）今天宣布，根据来自中小企业客户的正面评价，《德国经济周刊》（WirtschaftsWoche）评比其为《2020 年中小企业包裹递送服务最佳供货商》。UPS 在七家递送服务供货商中排名第一，突显出公司的全球智慧物流网为寻求成长动能的中小型企业提供的价值。
“中小企业创造了德国一半以上的经济产值，其中 44％的中小企业活跃于出口业务，”UPS 德国总裁 Frank Sportolari 表示。“这个奖项肯定了我们致力于协助各种规模企业与全世界各地客户建立联系，以此支持企业发展的承诺。客户重视我们的服务，我们备感荣幸，但我们不会因此满足而故步自封。在新冠病毒全球疫情大流行期间，比起以往，有更多的中小企业转型电子商务来维持业务并提供服务给现有及新的客户。现在，经济正在重新开放和复苏，我们随时准备好协助中小企业把握新的商机。”
德国《经济周刊》(WirtschaftsWoche) 委托国际顾问公司 ServiceValue 就最佳中小企业服务供货商进行排名，该排名调查了 34 个行业的 376 家服务供货商。从 2019 年 11 月到 2020 年 1 月，访问了 9,589 位中小企业决策者、采购人员和服务使用者，共取得 25,768 条客户评论。在 0 到 100 分的评分范围内，UPS 获得了 70.8 分 ，其同业平均得分为 65.2 分，受访者对 UPS 产品、服务质量及客户关怀方面的表现尤为满意。您可于在线阅览“Diese Dienstleister sind beim Mittelstand besonders beliebt”（“最受欢迎中小企业服务供货商”）一文来了解调查结果。
货物递送服务质量已成为整体购物经验评价重要的一环，如果质量优良，就能吸引重复消费和增加客户忠诚度。UPS 为小型企业提供他们所需的工具来优化结账、递送和售后体验。从即插即用的电子商务工具和多种送货速度选择，便利的投递和取件点，即使是跨边境递送亦能享有完整点对点追踪和客户通知服务，这些能力让 UPS 能充分协助中小企业发展业务。
在欧洲，UPS 最近在其物流网络与服务方面投资了 20 亿美元。透过这项投资计划，客户现在可以使用 UPS Standard 在两个工作天内将货物送达欧洲 80％ 以上的人口。UPS 位于科隆波恩机场的欧洲航空转运中心让公司能够快速高效地将货物运输至位于全球 220 个国家和地区的目的地。
关于 UPS
UPS（NYSE：UPS）为全球物流领导企业，可提供广泛的解决方案，业务范围涵盖包裹及货物运输、国际贸易促进、先进技术部署，借此更有效率地应对全球业务需求。UPS 致力于更可持续地经营 – 为客户、环境和我们在世界各地的社区提供服务。UPS 总部设在美国亚特兰大市，服务范围遍及全球 220 多个国家和地区。UPS 获评《新闻周刊》杂志“运输货运”服务类别美国最佳客户服务公司和《福布斯》杂志运输业最具价值品牌，在 JUST 100 榜单社会责任类别中位列前茅，还受到道琼斯可持续发展世界指数、哈里斯民意调查声誉商数 (RQ®) 等其他声誉卓著的排名和奖项的肯定。UPS 公司的网址为 ups.com 或 pressroom.ups.com，企业博客网址为 ups.com/longitudes。公司的可持续发展电子刊物 UPS Horizons 位于 ups.com/Sustainabilitynewsletter。如需进一步了解我们在可持续发展方面的工作，请访问：atups.com/sustainability。如欲直接了解 UPS 最新消息，请在 Twitter 上关注 @UPS_News。若要使用 UPS 寄件，请访问 ups.com/ship。