當客戶向 WeatherTech 訂購地墊、貨物襯墊或座椅保護墊時，他們期望品質和精準度。兌現承諾取決於大多數人從未見過的事情：一個可靠且能夠實際規劃成本的寄件網路。
隨著 WeatherTech 的成長，UPS 協助創造了一種寄件方法，提供他們可以規劃的定價，以及更易於管理的日常營運，尤其是在需求旺季時。
突發新聞：
UPS 投資 5，000 萬美元，為北美汽車和工業製造商轉型物流，將空運業務擴展至墨西哥
從最重要的開始： 在設計寄件解決方案之前，我們與汽車配件公司合作，儘早調整所需的成功。
對於 WeatherTech 而言，首要任務是可預測性。公司希望提前瞭解寄件的移動方式和運費，因此每月的意外情況較少。這種能見度使規劃人員、庫存和客戶承諾變得更加容易，尤其是在繁忙的季節，當數量飆升和預期保持高水準時。
「當我們知道寄件的預期內容時，這有助於我們自信地進行規劃，」WeatherTech 執行長 David MacNeil 說道。「這種清晰度讓我們能夠專注於為客戶提供絕佳的體驗。」
從那時起，UPS 專注於瞭解貨件背後的業務，了解 WeatherTech 的運作方式、壓力點的出現以及最重要的支援。
「這首先是瞭解客戶的業務運作方式，」UPS 策略客戶副總裁 Wendy Kubista 說道， 「一旦您知道，您就可以就其業務實際運作的方式建立支援。」
這樣的共同理解成為了運輸方法的基礎，該方法旨在更簡單地管理、更可預測、並且更好地與 WeatherTech 的成長計畫保持一致。
沒有意外： 我們很早就同意了定價的運作方式，以及隨著時間的推移，可能發生哪些類型的變更。這樣的前期明確性讓 WeatherTech 能夠可靠地瞭解運輸成本。這意味著他們可以建立更準確的預算，提前規劃忙碌的季節，並避免最後一刻可能會中斷業務的成本意外。
David 表示：「明確的期望有助於我們建立內部和客戶的實際承諾。」
我們讓寄件管理變得更容易： UPS 協助簡化 WeatherTech 每天運送貨件的方式。取件和遞送遵循一致的例行程序，這簡化了繁忙時段的寄件。WeatherTech 的團隊可以專注於處理訂單並為他們的客戶提供服務。
David 表示：「我們的客戶仰賴我們來提供品質。」「UPS 瞭解我們的業務，並協助我們讓寄件持續流通，即使需求改變，也能讓客戶隨時掌握最新資訊。」
對 WeatherTech 而言，這歸功於最重要的事：清晰的成本、簡單的營運和客戶可以信賴的寄件體驗。
「當您減少寄件的複雜性時，您會給一個商務空間來專注於它最擅長的事情，」Wendy 說道。「這是我們的目標合作夥伴關係。」
新知分享：
- 我們最近宣布，我們在網路能力和專門的產業團隊方面投資了近 5，000 萬美元 ，協助汽車和工業製造商以更高的韌性和精準度營運
- 我們正在擴展北美空運能力，首次為墨西哥提供 1 天、2 天和 3 天的服務選項，協助製造商以更快的速度和可預測性來移動高價值、具時效性的零件
- 我們擁有一支由 300 多名員工組成的專業團隊，擁有深厚的汽車和工業製造專業知識，由網路中數千名準備好提供服務和遞送的 UPS 員工提供支援。
- 我們的網路旨在為汽車和工業製造商提供服務，提供以下關鍵解決方案：
- 使用 UPS Ground with Freight Pricing 為重量超過 150 磅的寄件提供零擔寄件的競爭價值。
- UPS 將提早遞送服務範圍擴大至比其他主要運輸業者更早 10：30 前送達美國更多企業
- 透過橫跨 67.5% 的 UPS 設施和嵌入 UPS 網路的 RFID 感應技術的自動化，增強可見性和控制
- 透過 UPS 公司 Roadie 提供隨選的下班時間遞送服務，讓零件能夠在 當天 安全遞送，而無需現場工作人員