UPS Store, Inc. 是全球最大零售貨運、郵政、印刷與商業服務中心的特約經銷公司，在 Entrepreneur 雜誌針對美國與加拿大頂尖特約經銷品牌的年度特約經銷五百大（Franchise 500）名單中排名第三。
UPS Store 在郵政與商業中心類別已經連續第 31 年獲得第一名。
「儘管這一年充滿挑戰，並影響了我們所有人，但是我很高興 UPS 商店網路在社區最需要我們的時候，仍持續在社區營運。」UPS Store, Inc. 總裁 Tim Davis 說。「我們的特約經銷業主及其員工，都是他們所服務社區的一員，而且他們對社區的奉獻，總是讓我感到敬佩。」
UPS 商店被美國白宮公布指南認定為必要業務，也被國土安全部定義為關鍵基礎設施部門，因此在 COVID-19 疫情期間仍保持營運。
隨著小型企業被迫轉型並且消費者轉向電子商務，他們許多都開始利用 UPS Store 幫他們協助處理大量增加的郵寄、包裝、貨運、印刷及退貨需求。
UPS 商店亦開始協助當地餐廳印刷路邊菜單，並印刷慶生車隊使用的大型標語，而且因為人們減少旅行，所以運送了更多的線上購物及禮品。這種靈活性能夠滿足疫情所帶來的改變需求，並且為特約經營業主與員工帶來了價值與使命感。
此外，該品牌還提供少數民族激勵計畫等促進多元化，並為尋找新求職機會的退伍軍人提供退伍軍人激勵計畫。
「UPS 商店為我這種企業家帶來了無與倫比的機會」Jaime ‘Jimmy’ Ochoa 表示道，他最近在退伍軍人激勵計畫的協助下，開設了一間全新的 UPS 商店分店。「品牌、網路及我的軍事經驗所帶來的綜合優勢，讓創業變得精彩充實，讓人獲益良多。」
作為向 Jimmy 及北美各地五千多家 UPS 商店分店的其他企業家業主致意，Tim Davis 補充道，「隨著我們持續成長，我們不斷尋找優秀人才加入我們的網路團隊，而且我們鼓勵來自各種背景的企業家透過 UPS 商店開創他們自己的事業。」
「儘管這一年充滿挑戰，並影響了我們所有人，但是我很高興 UPS 商店網路在社區最需要我們的時候，仍持續在社區營運。」UPS Store, Inc. 總裁 Tim Davis 說。