亞美尼亞目前處於停火狀態，但有數千家庭因地區衝突而流離失所。時值嚴冬，在大量降雪的環境下，氣溫常降至冰點以下。
在 1 月 22 日這天，UPS 員工在一次兩段飛行中運送了大約 30 公噸貨物，其中包含 Gap 公司捐贈的 60,000 件冬衣。
聯合國難民署美國辦事處與 Good360 合作，為大型冬裝捐贈進行了協調工作。他們與聯合國難民署共同確定何為最為迫切的需求的地區。亞美尼亞被選為急需救濟地區。
聯合國難民署亞美尼亞代表 Anna-Carin Ost 表示：「我們衷心感謝 UPS 基金會、UPS 航空和其他合作夥伴的慷慨捐助，幫助我們解決流離失所家庭的緊急人道主義需求，其中包括脆弱的婦女和兒童、老人以及有特殊需要的人群。」
對於包機裝卸負責人 Tim Richter 而言，此次救濟需要與服裝經銷商進行大量協調。這批貨物不僅必須能放上從路易斯維爾起飛的 MD-11，還必須適合最後一架飛往亞美尼亞的 767 飛機的機身形狀和座位數。
Tim 表示：「大箱外套是一個挑戰，因為很難把它們堆起來，配合 767 緊湊的機身設計。在貨物集結過程中，我們還起草了一份重量和平衡計畫，以確保我們的飛機座位重量和重心在安全範圍內。」
MD-11 一抵達科隆，貨物便被卸下並轉移至 UPS 767，飛往亞美尼亞葉里溫，再從那裡轉移到集結區。聯合國難民署夥伴亞美尼亞非政府組織特派團及亞美尼亞紅十字會則在之後數週將冬衣分發給受難家庭。
聯合國難民署美國辦事處執行董事兼首席執行官 Anne-Marie Grey 表示：「十多年來，UPS 致力於提供資源和專業知識，以幫助世界各地的難民。他們的同情關懷和慷慨救助解決了脆弱家庭的緊急人道主義需求，聯合國難民署美國辦事處對此深表感激。」
UPS 基金會總裁 Nicole Clifton 表示：「像這樣的公私合作方式為盡快分發捐助物資奠定了重要的基礎。UPS 很榮幸能調動公司的空中資源，協助此次工作。」
敬請觀看 UNHCR 的簡短影片，了解 UPS 基金會如何透過交付重要物資來推動世界發展。