UPS 升級了官方微信服務帳戶,讓中國小型企業更容易進行國際運輸

閱讀新聞稿 閱讀新聞稿 閱讀新聞稿

中國,北京

從取貨、付款到追踪和開立發票,UPS 加強版微信帳戶使中國的中小型企業可以一手掌握 UPS 完整的跨境運輸服務

UPS(NYSE:UPS)今天正式宣布全面升級公司微信服務帳戶「UPS 联合包裹」(簡體中文),使客戶能夠使用他們的行動裝置來存取一套完整的物流服務。

加強版 UPS 微信平台經過原生整合和自訂內建,可為中國的中小企業(SME)提供一站式體驗,而新功能也明顯改善用戶運輸體驗,新功能讓客戶可以管理每個階段的運輸流程,在單一頁面上便能完成設立帳戶、列印寄件標籤、完成付款和追蹤包裹。

「中國 UPS 協助中國企業向全球發展已超過 30 年,現在我們為您縮短發展業務所需時間,讓您從手上的行動裝置就能看到未來的成長。」 UPS 中國總裁 Michelle Ho 表示。

「在智慧裝置迅速普及和中小企業數量增加等因素的推動下,客戶需求日新月異,我們也要能隨機應變。我們微信平台這次的升級針對這些日新月異的需求做直接的回應,我們希望平台能讓客戶以他們想要的方式來開展業務。」

UPS 客戶現在可以使用升級的微信帳戶來完成以下事項:

  • 隨時隨地寄送國際包裹。 使用行動裝置來安排寄件的取貨與送貨。客戶也可以註冊新的 UPS ID 或綁定現有帳戶。
  • 享受遞送程序簡化的好處。UPS 微信寄件頁面在同一個畫面上結合了取貨選項、建立標籤、訂單取消和自動填寫及常用地址等功能,進而提供順暢的寄件體驗。
  • 通過微信支付輕鬆完成付款。 這項服務直接從使用者整合的微信錢包中扣除付款,讓付款程序更為簡單方便。
  • 查看所有寄件最新狀態的完整概觀。客戶可以輕鬆地追踪其寄件的遞送狀態,並在行動裝置上接收有關其包裹移動的任何潛在延遲或變更的通知,進而可以更好地規畫和提高其供應鏈物流網的效率。
  • 評價寄件體驗。 此功能是小型企業的重要工具,可協助 UPS 更加了解使用者需求,以便根據客戶需求來配置服務。
  • 其他加值服務。包括要求發票、提供燃油附加費、稅費和折扣說明的寄件小助理,以及使用線上客服來詢問其他問題的服務。

UPS 持續以創新為基礎來加強服務, 協助中國企業在不斷發展的市場中保持領先地位,盡力提供最佳物流解決方案,協助客戶提高效率並促進業務增長。

UPS 計畫進一步開發其官方微信服務帳戶,以便強化與中國客戶關係,並建立一個更加開放的數位物流生態系統。客戶可以通過 UPS 官方微信服務帳戶「UPS 联合包裹」(簡體中文)享受一站式行動物流服務體驗。

關於 UPS

UPS (NYSE: UPS) 為全球物流領導企業,提供廣泛的解決方案,業務範圍涵括國際快遞及海空運貨物運輸,透過國際貿易便利化、先進科技的佈署,藉此更有效率的管理全球商務。UPS 總部設在美國亞特蘭大市,服務範圍遍及全球 220 多國家和地區。公司可以在 ups.compressroom.ups.com 上找到,其公司部落格可以在 longitudes.ups.com 上找到。如欲直接獲取 UPS 新聞,請在微信上關注 UPS 中国动态(簡體中文),或在微博上關注@UPS官方微博

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software