Byline: Cormac Gilligan, chef för hälsa och säkerhet på UPS Global
Se och lär. Det har varit två av de viktigaste orden för mig sedan jag började på UPS för att leda vårt globala hälsa- och säkerhetsprogram, en roll bakom kulisserna som ger mig inblick i de många sätt som vi prioriterar fysisk säkerhet, hälsa och välmående för våra 534 000 anställda över hela världen.
Även om jag aldrig kommer att kunna köra lika många mil som våra chaufförer gör varje dag så har jag själv sett hur mycket UPS:are på alla nivåer bryr sig. Vilken fantastisk grund att ha.
Gå in på vilken UPS-anläggning som helst innan chaufförerna ger sig ut på vägarna eller piloterna lyfter så får du höra hur vår personal talar om deras viktigaste stopp varje dag – när de kommer hem. Jag har hört om bröllop, skolavslutningar och födelsedagsfester. Jag har sätt ett oräkneligt antal familjebilder. Jag har hört UPS:are tala om distraherade chaufförer, nära olyckor och ja, till och med hetta. Allt det här påminner UPS:are om säkerheten, och de påminner hela vårt säkerhetsteam om vårt uppdrag.
Fundera på det här: Bara i USA investerar vi mer än 260 miljoner USD varje år på säkerhetsutbildning. Vår verksamhetspersonal får fem miljoner timmar säkerhetsutbildning varje år.
Vi är inte på något vis perfekta, men vi fortsätter att utveckla våra säkerhetsprogram, utnyttja den senaste tekniken och sträva efter att se till att alla UPS:are är säkra och friska när de går hem på kvällen.
Vi har fått samtal och nyheter som får oss att känna medlidande med alla inblandade. Men även de händelserna inspirerar oss till att gå vidare med kraft.
Sommaren 2022 kommer att bli minnesvärd.
Många företag med anställda på frontlinjen har ställts inför utmaningar den här sommaren, med en värmebölja som påverkar nästan hela USA högst upp på listan. På UPS vidtar vi steg för att garantera en säker arbetsplats för våra anställda.
Vi har svalare uniformer i prestandamaterial. Vi fortsätter att installera fläktar och testa olika ventilerings- och isoleringssystem i våra fordon. Vi tillhandahåller också vatten, frukt och drycker med elektrolyter. Vi har också ett program för att hantera värmestress som har utvecklats med hjälp av experter på hälsa och säkerhet på arbetsplatsen.
Programmet fokuserar på utbildning och medvetenhet, inklusive vätsketillförsel, näringstillförsel och lämplig vila. Det inkluderar regelbundna kommunikationer och beröringspunkter, enkla saker som att dela information om vädret och situationen på morgonen och att skicka regelbundna påminnelser om värmestress till chaufförer via deras handhållna leveransenhet under dagens lopp.
När det gäller säkerheten är utbildning och träning alltid igång.
Vi har mer än 440 säkerhetsspecialister som ger UPS:are över hela USA utbildning, coachning och rådgivning. Vi har också säkerhetskommittéer som leds av personal som del av ett samarbete med UPS timanställda och ledningen som vi kallar för vår omfattande hälso- och säkerhetsprocess (Comprehensive Health & Safety Process). De timanställda genomför revisioner, rekommenderar processändringar och föregår med gott exempel på hur man arbetar säkert på mer än 3 200 UPS-anläggningar över hela landet.
Vi är fokuserade på fortlöpande förbättringar.
Titta på vår chaufförsutbildning. Nya chaufförer sa till oss att de behövde mer praktisk utbildning. Därför öppnade vi Integrad, vårt program för utbildning av chaufförer med utbildningsanläggningar med mycket teknik, körupplevelser i virtuell verklighet, traditionell utbildning i klassrum och en kopia av en stad. Det är otroligt.
UPS har nu 11 Integrad-platser, och ännu en öppnas i New Jersey 2023. Mer än 100 000 chaufförer har gått igenom programmet sedan 2007.
Sammantaget gör det skillnad.
När jag började på UPS för nästan ett år sedan visste jag att jag började på en plats som tog sin personals hälsa och säkerhet på allvar. När jag reste runt i landet insåg jag djupet av företagets åtagande för sin personal. Det handlade inte bara om hur många dollar som investeras eller hur många timmar som läggs på utbildning. Det handlar om människor som verkligen bryr sig och som behandlar hälsa och säkerhet som det delade ansvar det måste vara.
Jag är glad att vara en del av det, och jag tittar och lyssnar alltid när vi lägger fast vägen framåt för en säkrare och friskare UPS-familj.
