1907 skapade två tonåriga entreprenörer vad som skulle bli världens största paketleveranstjänst. Claude Ryan och Jim Casey började i en källare i Seattle med ett lån på $100 och startade American Messenger Company.
1919 expanderade företaget för första gången utanför Seattle till Oakland, Kalifornien och antog namnet United Parcel Service. Samma år målade företaget bilarna i den karaktäristiska bruna färgen, vilket representerade klass, förfining och professionalism.
UPS gör sin första expansion till östkusten i New York City och flyttar företagets kontor från Los Angeles till 331 East 38th Street, New York City.
1953 startade UPS common carrier-verksamhet som betjänade kommersiella och privata avsändare i vissa städer, inklusive Chicago - den första staden utanför Kalifornien där UPS erbjöd detta. Företaget återinförde också flygtrafik (det var en dåligt tajmad tvåårig satsning som startade 1929) som erbjöd två dagars leverans till större städer på öst- och västkusten. Precis som första gången flög UPS-sändningar på reguljära kommersiella flygningar.
1975 blev UPS det första paketleveransföretaget att betjäna alla adresser på kontinentala USA. Denna otroliga anslutning av serviceområden fick ett episkt smeknamn inom UPS - ”Golden Link.” Samma år expanderade företaget utomlands för första gången och erbjöd tjänster i Toronto.
1985 blev UPS Next Day Air-tjänsten det första flygleveransnätverket som nådde alla adresser i de 48 angränsande delstaterna, Hawaii och Puerto Rico. Samma år inledde UPS sin första interkontinentala flygtrafik mellan USA och Europa.
1988 fick UPS godkännande från Federal Aviation Administration (FAA) att använda sitt eget flygplan, vilket lanserade UPS Airlines.
Efter ett decennium av att ha sett räckvidden växa över Amerika och Europa, utökade UPS 1989 tjänsten till Mellanöstern, Afrika och Stillahavsområdet. För närvarande är UPS verksamt i mer än 220 länder och territorier över hela världen.
1994 flyttade UPS sitt huvudkontor till Atlanta med en konstruktion som betonade energieffektivitet och ett omfattande program för skydd och ersättning av träd. 55 Glenlake Parkway är fortfarande dess nuvarande hem. Detta år debuterade också UPS.com.
Under 1990-talet utökade UPS sin vision till att bli en möjliggörare för global handel. Detta ledde till det stora steget börsintroduktion för första gången på 10 nov 1999.
Under 2001 trädde UPS in på detaljhandeln genom att förvärva Mail Boxes Etc., Inc., världens största franchiseföretag för detaljhandelsfrakt och post- och affärsservice. Inom två år hade ungefär 3 000 Mail Boxes Etc.-butiker i USA gjorts om till UPS Store och började därmed erbjuda lägre UPS-fraktpriser.
Efter utökning av portföljen under decenniet, inklusive förvärvet av det teknikdrivna fraktförtullningsföretaget Coyote Logistics 2015, började UPS erbjuda markleveranser på lördagar och upphämtningstjänster på lördagar. Det var första gången i företagets historia att leverera branschledande lördagsalternativ till avsändare.
Carol B. Tomé började som den 12:e koncernchefen för UPS på 1 juni 2020, och blev den första kvinnliga koncernchefen i företagets 113-åriga historia.