Nyheter: Vi bad nyligen både UPS-kunder och UPS:are från hela världen att delta i # ThankAUPSHero på sociala medier och i en nomineringsprocess på Om UPS.
Förslag: Hundratals UPS:are har blivit synliggjorda för att göra det de gör varje dag – leverera. De blev tackade för att ha slagit in paket i plast vid dåligt väder och för att ha lämnat leveranser i garage. De fick tackkort för sin vänliga attityd, stora leenden, för att de kunde barnens namn och gav godbitar till hundar.
Några exempel:
- När Brandon Lantz, en UPS-förare i Michigan, levererade ett paket, lade han märke till att hans kund var ensam och kämpade med att skotta sin uppfart efter en snöstorm. Efter att ha levererat sina paket återvände Brandon med sin son för att skotta uppfarten.
- Ett par driftsledare – Australiens Fadi Kazzi och Clare Doughty – var välkända för att upprätthålla sina höga servicenivåer när teamet var underbemannat under högsäsongen.
- I Rhode Island hade en kvinna svårigheter att betala för sina matvaror. En UPS-förare i kön kom fram och tog hand om hela betalningen. ”Det var otroligt generöst och vänligt”, skrev hon.
- I Dallas, Texas, stannade UPS-föraren Joe Galicia för att byta däck åt en person som väntat nästan två timmar på vägassistans. (Joe kom ändå till jobbet i tid.)
- När tyfonen Odette drabbade Filippinerna, samordnade tullchefen Marilou Dizon leverantörer över hela världen för att göra inmatningar och säkerställa att tusentals paket behandlades, och lyckades förbli helt fokuserad på sin uppgift i en svår tid.
Det är din tur: Berätta för oss om din UPS-hjälte. Använd #ThankAUPSHero på sociala medier eller klicka här.
Och slutligen: Visa uppskattning – kolla in en video från UPS:s personalchef Darrell Ford.