Välkommen till den stora ligan: Säkerhetsutbildningen på masternivå för chaufförer (MDST – Master Driver Safety Training) är en rigorös certifieringsprocess som UPS erbjuder sina bilförande chefer. UPS-medlemmar testas på sina kunskaper och tillämpning av bästa trafikpraxis – de förväntas känna till sina lastbilar utan och innan, köra defensivt och i slutändan skydda liv på vägarna.
Att examineras som MDST är i sig självt en belöning, och UPS är stolta över sina chaufförer som är bland de säkraste i branschen. Det finns dock ännu en utmärkelse för de som presterar över förväntan: våra Top Guns.
Så här fungerar det: Fyra diskussionsledare håller i varje MDST-workshop med 12 chefer per utbildningstillfälle, och de UPS-medlemmar som deltar i programmet betygsätts noggrant. Varje bedöming, varje minut de tillbringar på vägarna, alla deras certifieringar, antalet försök och deras poäng vägs samman.
För att bli bäst: Chefen som erkänns som bäst i klassen blir belönad med Top Gun-status. Sedan 2016 har bara 178 Top Guns blivit utsedda.
Lyssna på erfarenheten från tre Top Guns:
McKenzie Stanfield
Från säsongsanställd till superstjärna: McKenzie Stanfield började som säsongsanställd hos UPS för fem år sedan. Redan tidigt visste hon att hon ville stanna kvar och bli chef.
(McKenzie Stanfield)
”Jag gjorde allt jag kunde för att bygga mitt CV. Och sedan blev jag befordrad i mars detta året.”
McKenzie fick veta att hon stod i tur för MDST ungefär fyra veckor innan utbildningen och började arbeta direkt. ”Det är hög press omedelbart. Du måste kunna galet många saker. Bokstavligen. Du måste kunna demonstrera det.”
Att klara provet: Hennes beslutsamhet och självkänsla gjorde att hon stack ut i klassen. Top Gun låg nära till hands.
”Det var en otroligt stor bedrift för mig, och det ligger förväntningar på den [erkänslan]”, sade McKenzie. ”Jag visste att jag behövde återvinna mitt centrum och bevisa att jag hade förtjänat det.”
En dynamisk duo: Jessie Duran och Willie Padron
(Willie Padron and Jessie Duran)
Goda förutsättningar för framgång: ”När jag växte upp betonade min pappa alltid vikten av särskilt basebollträningen och skolan. Han har alltid fokuserat på att du ska klara matteuppgiften. Och att du inte ska sluta förrän du kan det perfekt”, sa Jesse Duran, UPS-medlem sedan fem år tillbaka och en Top Gun-mottagare. ”Det kommer naturligt nu. Jag arbetar ständigt för att utveckla mig själv och förbättra mitt team.”
Jesse började som lastare och avancerade snabbt genom många olika jobbmöjligheter hos UPS. När han väl blev deltidschef öppnades en helt ny värld upp för honom. Han liknar det vid att träna sport på college: du bygger ett team och utvecklar en särskild kemi.
Alla Top Guns är överens: Det bästa sättet att förbereda sig inför MDST är att sätta sig ner med böckerna. ”Det är aldrig för tidigt att börja studera. Om du ser att din MDST-kurs börjar om en månad ska du börja studera med en gång. Du måste vara väl förberedd innan”, säger Jesse.
”Jag hade en fantastisk upplevelse när jag arbetade tillsammans med andra chefer på kursen. Du lär dig vad de gör och du får en chans att bygga ett nätverk. Och nu har jag partner över hela landet”.
Varje Maverick behöver sin Goose: Willie Padron har varit med UPS i sex år. Han var på samma arbetsplats som Jesse och inspirerades till att bli en Top Gun.
”När de väl presenterade [Top Gun] för mig så visste jag ärligt talat inte om jag skulle bli utvald eftersom alla i klassen var så duktiga. Vi hjälpte varandra att studera och lyfte upp varandra”, sade Willie.
Andra UPS-medlemmar uppmärksammade Jesse och Willie på arbetsplatsen när de stolt bar sina tygmärken – idag är de kända som Maverick och Goose, efter den dynamiska filmduon. Tillsammans utbildar de och inspirerar nästa generation.
Har du vad som krävs för att bli en Top Gun? UPS anställer över 100 000 arbetare för att hjälpa till med leveranser under högtidssäsongen. Ta reda på mer här.