Cormac Gilligan, chef för hälsa och säkerhet på UPS Global. Cormac har mer än 28 års global erfarenhet av miljö-, hälso och säkerhetsfrågor och omfattande utveckling av internationella och kulturella EHS-program inom flera branscher.
Vi har fullt upp med att anställa mer än 125 000 säsongsanställda som ska hjälpa oss att hjälpa våra kunder leverera under julhelgen. Och det kräver mer än bara rekrytering.
Säsongsanställda kommer från alla möjliga platser – alla åldrar, bakgrunder och färdigheter. Att se till att de är förberedda på arbetets fysiska natur och höga tempo kräver en hälso- och säkerhetsutbildning av världsklass.
Vårt åtagande för säkerhet har lett till våra bästa bilresultat på tio år och bästa skaderesultat på fem år. Det är ett ansvar som vi tar på allvar och det börjar i det ögonblick en ny UPS:are går med i vårt team. Så här gör vi:
- Det första som händer när en person anställs är att personen kommer till ett informationsmöte som fokuserar på säkerhet. Vi lär ut allt från att lyfta rätt till att använda tre kontaktpunkter för att ta sig i och ur våra fordon.
- Våra medhjälpare och säsongsanställda chaufförer får också riktad, anpassad och modulär utbildning direkt från sina telefoner med jobbspecifika utbildningar på begäran.
- Våra förstklassiga heltidsanställda chaufförer är mentorer för sina assistenter och hjälper dem att hålla sig fokuserade, synliga och säkra under hela dagen.
- Vi har nästan 3 200 säkerhetskommittéer över hela världen som presenterar säkerhetsråd regelbundet, delar lärdomar och uppmuntrar friskvårdsaktiviteter. De här teamen ger demonstrationer i ämnen såsom stretching, förståelse för kroppens styrkezoner och förebyggande av hundbett (vi har till och med en databas som visar var potentiellt farliga hundar finns).
- Vi använder data som vägledning för våra insatser, vi gör säkerhetsobservationer och understryker vikten av jobbförberedelser. Vi använder till och med väderrapporter och väderappar för att fastställa vårt fokus för en viss dag. Exempelvis kanske våra säkerhetskommittéer ger en demonstration om hur man går som en pingvin (ja, det är precis vad det låter som: att hasa sig framåt i små steg) för att undvika att halka och falla under vinterförhållanden.
- Vi har också vad vi kallar Levnadsvanor, ett program som fokuserar på mental fitness, näring, sömn och att dricka vätska.
Det är mycket som krävs för att vara branschledande under julhelgen, och vår hälsa och säkerhetsutbildning toppar listan.
Vi anställer också. Kom med i teamet och se själv.