Fem sätt som UPS Velocity orkestrerar en branschledande tjänst med hjälp av AI och automatisering

Se en robotbalett kombinerad med mänsklig omvårdnad och uppmärksamhet på detaljer
U-P-S-lagerlokal fylld med rader av blå plastbackar på metallhyllor, med en robot på golvet i gången. U-P-S-lagerlokal fylld med rader av blå plastbackar på metallhyllor, med en robot på golvet i gången. U-P-S-lagerlokal fylld med rader av blå plastbackar på metallhyllor, med en robot på golvet i gången.

UPS Velocity-anläggningen har smart automatisering, maskininlärning och artificiell intelligens som förstärker den oslagbara service som UPS är känt för, kopplat till vår personals omtanke och hängivenhet.

Här är fem sätt som UPS Velocity förändrar våra kunders upplevelse till det bättre:

1. Det här är vad ”branschledande” innebär:

 

UPS Velocity har över 700 botar verksamma, och de blir fler. ”Goods-to-person”-teknik använder AI för att ordna utrymme för hastighet och kan till och med plocka lagervaror.Och ”rack-to-person”-teknik, utvecklad av Geek+, optimerar lagring med 30 % jämfört med anläggningar utan den tekniken.

Det är som våra vänner på Geek+ säger: ”Vi anser att den bästa jobbupplevelsen är en upplevelse där maskiner gör de tunga lyften och människor står för problemlösandet.”

2. En ritning för e-handelns framtid: UPS Velocity är en av våra största och tekniskt mest avancerade anläggningar. E-handeln förutspås växa med 11,9 % under de kommande fem åren, och UPS Velocity är skapat för att möta den efterfrågan nu och i framtiden.

3. Det handlar om dig: Med UPS Velocity kan vi hantera beställningar snabbt och effektivt för att uppfylla våra kunders förväntningar. Med hjälp av kunniga teammedlemmar kan UPS Velocity behandla över 350 000 artiklar om dagenbetydligt mycket mer än en lagerlokal utan automatisering.

Anläggningen är en av över 1 000 distributionscenter i det globala UPS-nätverket, och den kopplar upp dig mot över 200 länder runt om i världen.

4. Och det handlar om vår personal: Anläggningen bemannas med hjälp av vårt Languages Across Logistics-program. Tekniken förstår mer än 20 språk så att vår personal kan jobba sida vid sida med varandra – oavsett var de kommer ifrån. Till dags dato har programmet varit till hjälp vid anställningen av medarbetare från 20 länder, så att vi kan fortsätta att satsa på vårt åtagande för en mångfaldig och inkluderade arbetsstyrka.

”Den mångspråkiga tekniken [på UPS Velocity] effektiviserar utbildning och förbättrar personalupplevelse, så att vår personal kan använda det språk de föredrar i jobbet även om arbetsledaren talar ett helt annat språk”, säger Steve Gundlach, vd för global logistik och distribution på UPS Supply Chain Solutions.

5. Vi tar service på allvar: Tillsammans med UPS Velocity ger UPS Supply Chain Symphony kunder över hela världen en enhetlig dataplattform som ger dem direktanslutning till leveranskedjan.

Med data och insikter i realtid som genereras av Symphony kan våra kunder fatta kritiska beslut snabbare. Läs mer om hur vi förändrar spelreglerna.

Är du redo för framtiden? Kom igång med UPS och se vad branschledande service innebär. 

Relaterade berättelser

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software