UPS inser att kunderna nu mer än någonsin studerar ett företags handlingar och dess existensberättigande när de väljer vem de gör affärer med.
Sökandet efter att definiera UPS syfte började för mer än ett år sedan. UPS, med sin 113-årig historia, drog nytta av omfattande forskning, diskussioner med den högre ledningsgruppen och tjänsteleverantörer i frontlinjen, möten med fokusgrupper bestående av UPS:are från alla nivåer i företaget och pensionärer. Dessutom begärdes ingående synpunkter från kunder och inflytelserika personer i branschen.
UPS syfte blickar mot framtiden, samtidigt som det finns en medvetenhet om UPS förflutna, och fokuserar på ett högre syfte utöver vinst. Syftet sitter i själva kärnan av vårt DNA. En önskan att göra det som är rätt, att betjäna andra och att höja livskvaliteten för människor runt om i världen.
Det är ett kall att lämna världen i ett bättre skick än vi fann den i.
När vi utnyttjar denna typ av passion – den typen av syfte – är UPS:are ostoppbara.
UPS tror att alla har makten att göra ett avtryck, och genom att arbeta för andra, arbetar vi för allas bästa, vilket gör att vi alla går framåt. Det är ett kall att lämna världen i ett bättre skick än vi fann den i.
