Jim Cox – grundare av korsetttillverkaren Timeless Trends – vet en sak eller två om att få människor ”de kurvor de förtjänar.” Hans företag är stolta över att skapa en gemenskap av inkludering, kroppspositivitet och kul på evenemang som sträcker sig från renässansmässor till animekonventioner.
Men med tillverkning baserad i Thailand och kunder spridda över hela världen är det en sak att göra korsetter; att få dem till kunder i tid för nästa stora evenemang är något annat.
Precis som många framgångsrika småföretag ville Jim och hans team fokusera mer på sin produkt och mindre på komplexiteten i att bearbeta och skicka beställningar internationellt. Så de ringde UPS.
”Vi är för närvarande en 100 % e-handelsverksamhet, så Marketplace Shipping har hjälpt vår verksamhet enormt”, säger Jim. ”Det är en mycket strömlinjeformad process och har förmodligen minskat vår leveranstid med ca 75 %.”
Faktum är att de flesta beställningar nu skickas från Thailand till USA på bara två arbetsdagar.
Titta på den här videon för att se hur UPS hjälper Jim och hans team att hålla sin unika kundbas glad.