Lokal ➡️ global: Isabel Moreno och Eduardo Sanchez grundade Redcast Heritage Co. 2018 för att fira sin passion för japansk denim. Efter att ha startat sitt företag i en lägenhet i Madrid ställde de in siktet på att nå kunder i hela Europa och USA, men utan en pålitlig leverantör av leveranstjänster hade de svårt att expandera.
”I början var vi helt vilsna”, säger Isabel. ”När man bestämmer sig för att satsa globalt behöver man en partner med tullerfarenhet och pålitlig global täckning.”
Premiummärke 🤝 premiumsändningar: Men Redcast Heritage Co. behövde mer än bara global räckvidd. De är kända för att sälja märken som använder de bästa materialen och hantverksteknikerna, så de ville ha en logistikpartner som kunde leva upp till deras standarder och deras kunders förväntningar.
”Vi la ner massor av tid på resor till Japan för att hitta varor av hög kvalitet till vår nätbutik”, säger Isabel. ”Vi drömde om att sälja dem över hela världen och ville ha en förstklassig e-handelsupplevelse som matchade våra produkter genom att erbjuda exceptionell kundservice och snabba, pålitliga leveranser.”
UPS var den perfekta lösningen. Sedan de började samarbeta med oss har Redcast Heritage Co. fördubblat sin verksamhet i USA och säljer nu till kunder i mer än 70 länder.
Hur lyckas de med det? Redcast Heritage Co. använder UPS Paperless Invoice för att förenkla exporterna. Med den här tjänsten kan kunderna skicka handels- och tulldokument elektroniskt och minska den manuella hanteringen och kvarhållanden i tullen. Återförsäljaren använder också UPS Express Saver för att säkerställa leverans inom 24–48 timmar.