ATLANTA – A UPS (NYSE: UPS) tem uma longa história na promoção de inovações que estimulam o negócio e trazem soluções incomparáveis para a área de logística. Hoje a empresa anunciou maneiras de fortalecer a capacidade de sua rede e aprimorar a experiência dos funcionários por meio da automação. A UPS está utilizando a tecnologia para reduzir tarefas repetitivas e desgaste físico, promovendo segurança para os funcionários da empresa. As tecnologias também melhorarão o fluxo de entrega e a eficiência geral da rede UPS.
“A UPS é uma empresa tecnológica desde sua fundação. A inovação está em nosso DNA”, diz Carol Tomé, CEO da UPS. “Estamos sempre buscando formas de utilizar a tecnologia para melhorarmos a experiência dos nossos funcionários e aumentarmos a eficiência. É assim que construímos uma UPS melhor e mais audaciosa, que continuará colocando o cliente em primeiro lugar, sendo liderada por pessoas e movida pela inovação por longos anos”.
Há muito tempo a estratégia de inovação da empresa inclui a utilização de tecnologias digitais e de automação, o que tem acelerado os avanços da IA.
Recentemente, a UPS fez diversos aprimoramentos em suas operações, abordando processos específicos que podem ser repetitivos e desgastantes fisicamente, como coleta e posicionamento, carregamento e descarregamento, e deslocamento de remessas de tamanhos irregulares.
- A UPS está usando tecnologias de coleta e posicionamento viabilizadas pela Dexterity, pela Fortna e pela Plus One Robotics de modo a ajudar os funcionários a classificarem pequenos pacotes, função que exige tarefas repetitivas e pode sofrer variações por se adequar às demandas dos clientes. Depois de implementada, a tecnologia facilitará esse trabalho, tornando-o mais seguro e oferecendo uma melhor experiência geral aos funcionários da UPS.
- A UPS está utilizando as tecnologias de descarregamento da Pickle Robot’s para mitigar o desafio de descarregar reboques, tornando a tarefa menos cansativa para os funcionários, propiciando mais cuidado com os pacotes e oferecendo confiabilidade aos clientes da UPS.
- A UPS está utilizando veículos guiados automatizados (AGVs) produzidos pela Dane Technologies, Geekplus, Locus Robotics, Crown Lift Trucks e Toyota-Raymond para simplificar tarefas exaustivas. Muitas dessas tecnologias AGV deslocam, com mais segurança e facilidade, pequenos pacotes e remessas com tamanhos irregulares nas edificações da UPS. Remessas com tamanhos irregulares não cabem em esteiras transportadoras, sendo geralmente pesadas e difíceis de mover. Esses veículos otimizam exponencialmente esses deslocamentos, agregando segurança.
- A UPS também está utilizando tecnologias digitais para garantir a segurança de cada entrega realizada ao redor do mundo por meio dos recursos de fotos de entregas e proteção de entregas para reduzir fraudes para os clientes.
As inovações anunciadas hoje estão sendo usadas em lojas UPS específicas nos EUA à medida que a empresa continua executando seu plano estratégico e oferecendo um atendimento imbatível no setor para seus clientes, com uma das redes mais eficientes e globalmente integradas da indústria.
Bala Subramanian, vice-presidente executivo e diretor de tecnologias digitais da UPS, acrescentou: “Além de propiciarmos a melhor subsistência possível para nosso pessoal, passamos a usar tecnologia, inovação e automação para lhe oferecer bem-estar. Os UPSers serão sempre o nosso diferencial, mesmo que otimizemos nossa rede por meio da tecnologia”.
A inovação é uma pedra angular da estratégia comercial da UPS desde sua fundação, em 1907. Neste ano, 57% dos pacotes processados na rede UPS passaram por unidades automatizadas equipadas com as tecnologias mais recentes de triagem, processamento e captura de dados. As principais centrais aéreas da empresa têm grande índice de automação por meio da tecnologia de fluxo de entrega, e a empresa continua adotando tecnologias transformadas de última geração que avançam o negócio e o setor de logística como um todo.
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Sobre a UPS
A UPS (NYSE:UPS) é uma das maiores empresas do mundo, com uma receita de US$ 100,3 bilhões em 2022, e oferece uma ampla gama de soluções integradas de logística para clientes em mais de 200 países e territórios. Focados em sua declaração de propósito, "Movemos nosso mundo entregando o que é essencial", os mais de 500 mil funcionários da empresa adotam uma estratégia que é simplesmente declarada e poderosamente executada: O cliente em primeiro lugar, liderada por pessoas, impulsionadas pela inovação. A UPS está comprometida em reduzir seu impacto no meio ambiente e apoiar as comunidades que atendemos em todo o mundo. A UPS também adota uma postura inabalável em apoio à diversidade, à igualdade e à inclusão. Mais informações podem ser encontradas em www.ups.com, about.ups.com e www.investors.ups.com.
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