ATLANTA – 26 mars 2025 – UPS (NYSE :UPS) a annoncé aujourd’hui le lancement d’UPS Paiement général, un nouveau service qui permet aux consommateurs du monde entier d’acheter plus facilement en ligne auprès d’expéditeurs partout dans le monde. Jusqu’à présent, les achats internationaux arrivaient souvent avec une surprise désagréable : une facture supplémentaire pour les coûts d’importation impayés. UPS Paiement général résout ce problème en garantissant à l’avance le montant que les acheteurs en ligne paient en droits, frais et taxes, et en éliminant la frustration liée aux coûts imprévus lors de la livraison.
UPS est le seul transporteur mondial à offrir une solution de coût au débarquement garanti pour les expéditions internationales qui est intégrée de manière transparente à sa technologie d’expédition, transformant l’expérience d’achat et offrant une transparence totale sur les coûts. Grâce à des mises à jour en temps quasi réel, le service s’adapte aux changements de politique, aux lois fiscales internationales, aux droits et aux taxes, ce qui permet d’éviter les coûts imprévus et d’offrir une expérience de livraison positive. Disponible dans 43 pays d’origine et vers plus de 200 destinations à travers le monde, ce service aide les entreprises de toutes tailles à se développer à l’échelle mondiale en rationalisant les expéditions internationales.
« Avec UPS Paiement général, nous rendons les achats internationaux dans le monde aussi faciles que les achats en magasin », explique Kate Gutmann, directrice générale et présidente des solutions internationales de soins de santé et des solutions de chaîne logistique chez UPS. « Les acheteurs en ligne peuvent désormais bénéficier d’une transparence totale et d’une tranquillité d’esprit sans surprise, en sachant que leur paiement représente le coût total d’un achat transfrontalier. Combiné à notre expérience de livraison UPS premium, cela profite à nos clients, les détaillants, en les aidant à augmenter leurs ventes. Compte tenu des changements liés au commerce dans le monde entier, l’expansion des opportunités de croissance sur de nouveaux marchés peut désormais être transparente. »
Les droits, taxes et frais de douane sont une préoccupation majeure pour les acheteurs internationaux. Chaque jour, des dizaines de milliers de livraisons résidentielles dans le monde entier arrivent avec des droits et des taxes payables à la livraison. Une enquête menée auprès d’acheteurs aux États-Unis et au Royaume-Uni a révélé que 41 % des acheteurs étaient dissuadés d’acheter sur un site de commerce électronique international si le montant des droits et taxes n’était pas clair au moment du paiement.
Comment UPS Paiement général change la donne
Coût au débarquement total garanti : les acheteurs voient le coût total, y compris les droits, les frais et les taxes, avant de finaliser leur achat sur les envois éligibles.*
Expérience client améliorée : aucuns frais imprévus lors de la livraison, ce qui augmente la satisfaction des clients et encourage les achats répétés.
Précision axée sur les données : UPS Paiement général utilise l’intelligence artificielle pour évaluer les articles du panier et calculer les droits et taxes corrects.
Tranquillité d’esprit : aide les entreprises à se conformer plus facilement aux taxes et droits de douane internationaux.
UPS Paiement général est l’un des nouveaux outils proposés par UPS pour faciliter le commerce électronique transfrontalier. UPS Export Assure propose une assistance optimisée par IA pour créer des documents d’exportation. Et la facture UPS Paperless® aide nos clients à gagner du temps, à réduire les erreurs et à soutenir le développement durable en éliminant les formulaires papier.
Découvrez comment UPS aide les entreprises à expédier à l’international.
*Voir les conditions générales de vente.
À propos d’UPS
UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus grandes sociétés au monde, avec un chiffre d’affaires de 91,1 milliards USD en 2024, et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à ses clients dans plus de 200 pays et territoires. Conformément à notre déclaration d’intention, « Faire avancer notre monde en livrant ce qui compte », les près de 490 000 employés de la société adhèrent à une stratégie qui est simplement énoncée et efficacement exécutée : Axée sur le service. Axée sur les personnes. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés auxquelles nous offrons nos services dans le monde. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.ups.com, about.ups.com et investors.ups.com.