청각 장애 및 난청을 가진 배달 드라이버를 위한 UPS 정책 업데이트

직원 중심 노력의 일환으로 회사가 청각 장애인 인식의 달을 기념하며 청각 장애를 가진 드라이버를 위한 경로 제공
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새로운 소식: 청각 장애인 인식의 달을 맞이하여 UPS는 2024년 1월부터 소형 소화물 배송 드라이버에 대한 DOT 상업용 드라이버 청각 표준 면제를 허용할 것이라고 발표했습니다. 이에 더해, 회사는 청각 장애 및 난청을 가진 UPS 직원의 의견을 바탕으로 만든 최첨단 교육 경험을 넓혀 나가고 있습니다. 이러한 노력을 통해 UPS에서 경력을 쌓아 나가는 데 있어서 새로운 길이 만들어질 것입니다. 

안전과 포용의 문화: UPS는 최고 수준의 안전 표준을 지키며 엄격하게 업계를 선도하는 드라이버 교육 프로그램을 자랑스럽게 여기고 있습니다. 회사는 또한 포용에 가치를 두고 전 세계에 경력 기회를 창출하고 있습니다.

“청각 장애 및 난청을 가진 이들을 위한 경력 기회를 확대하여 포용에 대한 우리의 약속을 최우선에 두고 있다”고 인사 및 배송 교육 사장 Danelle McCusker Rees는 밝혔습니다. "우리는 이 새로운 정책을 통해 안전에 대한 타의 추종을 불허하는 UPS의 약속을 지키며 미래의 UPS 드라이버를 맞이할 수 있기를 기대하고 있습니다.” 

UPS 직원 의견 듣기: Tyler Hansen은 2010년에 시간제 트럭 로더로 UPS에 입사했습니다. 그는 드라이버가 되겠노라 목표를 세우고 교육 클래스에 등록해 모든 요건을 통과했습니다. “저는 교육 패킷을 단어 하나하나 배웠어요. 쉼표, 마침표까지 모든 걸 알았죠”라고 그는 회상했습니다. 그는 현재 12년이 넘게 운행하고 있으며, 청각 장애 또는 난청이 있는 UPS 직원 그룹에 소속되어 새로운 교육 프로그램 구축을 위해 노력 중입니다.

Tyler와 다른 이들은 청각 장애인 커뮤니티를 지지하며 소중한 의견을 전해왔습니다. UPS는 이들이 낸 아이디어를 통해 ASL 방언, 소규모 강사-교육생 비율, 기타 맞춤형 접근 방식을 통합할 수 있었습니다.

"이 프로그램에서 제가 보고 배운 내용을 통해 미래의 드라이버들이 UPS가 우리의 생활 방식에 진심으로 관심을 갖고 우리 모두가 최고가 될 수 있도록 알맞은 교육을 제공하고 있음을 인식하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다. UPS에서 일하는 것이 자랑스럽습니다.”

UPS와 함께 한다는 것 UPS는 진정성, 포용성, 투명성, 용기, 소속감이 직장과 우리가 서비스를 제공하는 지역사회에서 표준이 되는 문화를 조성합니다. UPS의 포용성에 대해 여기에서 자세히 알아보세요.

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