커튼 뒤의 세계: UPS에서 행정 및 전문가 역할을 수행하려면 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 독보적인 기술이 필요합니다. 이것이 전부입니다. 믿을 수 있는 비즈니스의 운영을 통해 지속적인 인력 투자와 훌륭한 경력을 제공할 수 있습니다.
Robert 만나기: 퇴역한 미국 해병대원인 Robert는 2019년 계절 헬퍼로 UPS에 입사하기로 결심한 뒤 이 기회가 진짜로 제공하는 것이 무엇인지 알 수 있었습니다.
“’어, 이거 괜찮은데?’하는 생각이 들었죠.” Robert는 성수기 중 첫 배송을 했던 경험에 대해 이렇게 말했습니다. “저는 이 직업이 주는 자유와 도로를 달리는 갈색 트럭을 보며 사람들이 행복해하는 모습을 볼 때 정말 좋아요. 그런 생각이 들었죠, ‘진짜 좋은데’하고 말이에요.”
불과 몇 년 만에 Robert는 온로드 전문가로 승진할 수 있었습니다. 그가 가장 좋아하는 부분은 무엇일까요? 바로 다양한 경험과 책임입니다.
“저는 정말 다양한 일을 할 수 있어요”라고 Robert는 덧붙입니다. “언제나 종일 안전과 서비스, 성능을 보장받을 수 있죠.”
경력 경로를 따라: UPS의 정규직 및 시간제 행정 및 전문가는 경쟁력 있는 급여, 포괄적 의료보험, 퇴직 기여금 등을 받습니다.
“저는 지난 4년 간 급여가 두 배 이상 올랐어요. 저 자신 뿐 아니라 가족을 위해 재정적으로 무척 좋은 상태에 놓여 있죠.”
정규직으로 근무하며 Robert는 UPS 밖에서 13년 이상 스페셜 올림픽 골프 코치로도 활약하는 등 삶의 균형을 잘 관리하고 있습니다. 그는 결혼하여 두 명의 자녀를 두고 UPS와 함께 멋진 미래를 그려 나가고 있습니다. 그는 혼자가 아닙니다. 행정 보조 및 운영 전문가 40%가 UPS에서 10년 이상 근무했습니다.
“포장물 분류, 운전, 관리 등 UPS와 함께라면 원하는 어떤 일이든 할 수 있어요. 관리자 또는 부서장 이상으로 승진하고 싶다면 얼마든지 가능합니다. 가능한 모든 방법을 동원해 UPS가 여러분을 도와드릴 거예요.”
Robert에게 전한 마지막 질문: 고객들은 왜 UPS의 서비스와 신뢰성을 믿어야 할까요?
“포장물 핸들러부터 감독자, 드라이버까지 직원들이 모두 관심을 기울이기 때문이죠. 여러분과 여러분의 포장물에 대해 신경 쓰는 많은 사람들이 있습니다. 그러니 UPS가 아니면 누굴 믿을 수 있겠어요?”