이 모든 것은 고객으로부터 시작되었습니다. "유방 절제술을 받은 후 체육관 라커룸에서 옷을 갈아입던 중 뜻밖의 영감을 얻었습니다. 다른 여성분이 저와 같은 Anita Rosa Faia 브래지어를 착용하고 있었거든요. 제 것은 시술을 받은 여성을 위해 특별히 디자인되었지만, 그녀의 것은 다른 모든 사람을 위해 제작된 제품이었습니다. 이 작지만 의미 있는 연결은 저에게 정상성을 느끼게 해 주었습니다.” – Anita Care 고객
이 이야기와 같이, Anita의 고품질 유방 보형물, 유방 절제술 브라와 수영복 제품들은 여성들이 자신감과 편안함을 가지고 여행을 즐길 수 있도록 영감을 불어넣었습니다. Anita와 같이 목적을 우선시하는 비즈니스에는 사명을 이해하는 신뢰할 수 있는 배송 파트너가 필요합니다. 그 결과는 어떨까요? 10년 이상 이어져 온 UPS와의 파트너십.
고객은 UPS에 더 많이 의지합니다. 사람들은 UPS를 떠올릴 때 UPS의 상징적인 갈색 트럭을 떠올립니다. 하지만 UPS의 고객에게는 배송만 중요한 것이 아닙니다. UPS의 고객들은 고객에 대한 서비스를 개선할 방법을 찾기 위한 파트너로 우리를 알고 있습니다.
UPS는 북미 지역 일부 사업을 통합하고 특정한 무역 규정을 활용하도록 권고할 수 있을 만큼 Anita의 사업을 깊이 있게 이해하고 있었습니다. 그 결과는 어떨까요? 70만 달러의 관세 및 세금, 약 50만 달러의 운송 및 창고 관련 비용을 절감하며 ... 서비스와 신뢰, 성과까지 개선했습니다.
타의 추종을 불허하는 UPS의 통합 네트워크: 오늘날의 글로벌 경제에서 고객의 문앞에 도착하는 제품은 전 세계 여러 국가에서 조달, 제조, 유통되고 있습니다 Anita의 경우처럼 이러한 공급망은 품질, 일관성 및 비용 관리에 상당한 이점을 제공하지만 물류가 복잡해질 가능성도 있습니다.
“포장물의 통관 시간 단축 뿐 아니라 고객에게 관세와 세금, 무역 협정, 면세 기준액을 자세히 알려주는 솔루션을 통해 글로벌 공급망이 지닌 복잡성을 해소할 수 있습니다”라고 Ritesh Kishore, UPS 수석 계정 임원은 전합니다. “Anita와 같이 이미 자리를 잡은 기존 글로벌 기업도 끊임없이 변화하는 시장에 발맞추기 위해서는 물류 파트너가 필요합니다.”
이 모든 비하인드 스토리는 Anita의 고객과 전 세계 여성들의 삶을 변화시키겠다는 단 하나의 단순한 사명 아래 이루어집니다.
중소기업부터 글로벌 기업까지, UPS 고객 솔루션은 비즈니스를 한 단계 업그레이드 시키는 데 도움을 줍니다. 컨설팅 서비스를 살펴보세요.