아름다운 미소: 캐나다 기반의 Panthera Dental은 유럽으로 시장을 확장하고 대서양 전역의 고객들에게 맞춤형 치과 제품을 전하는 것이 목표입니다. 이 회사는 보철, 수면 장치, 외과용 임플란트 등 스마트 엔지니어링 솔루션으로 이미 정평이 난 곳으로, Panthera는 지속적으로 성장할 준비가 되어 있었습니다.
최근까지 이 비즈니스는 미국, 캐나다 내에서 거의 독점적으로 배송이 이루어지고 있었습니다. 유럽으로의 확장에 있어 한 가지 큰 걸림돌이 있었죠.
UPS가 이러한 문제에 접근하기 전까지 Panthera의 이전 배송업체는 부가가치세(VAT)를 비롯한 기타 국제 배송 관세로 인한 어려움을 겪고 있었습니다. 이러한 어려움은 Panthera와 유럽에서 증가하는 고객들에게 큰 골칫거리였습니다.
1, 🦷, 3과 같이 간단하게: Panthera를 만나고 UPS는 UPS World Ease 솔루션을 소개했습니다. 이 솔루션은 통관을 위한 한 번의 배송만으로 유럽의 여러 수취인에게 다양한 배송을 할 수 있는 서비스였죠. 이는 국제 통관 절차를 간소화하여 배송 시간을 개선하는 방식으로, Panthera가 간절히 찾던 진정한 게임 체인저였습니다.
상상해 보세요. UPS World Ease가 여러 개의 포장물을 모아 단일한 국제 발송물로 묶는 모습을 말이죠. 이후 해당 포장물이 목적지 국가에 도착하면 이러한 번들을 해체합니다. Panthera와 같은 여러 비즈니스들은 이러한 과정을 통해 연간 수십만 달러의 관세와 세금 등을 절감할 수 있습니다.
더 알아보기: UPS World Ease는 각 국가의 규정과 VAT, 관세를 살펴봅니다. 이는 Panthera가 UPS를 배송 업체로 선택하게 된 주요한 요인이죠.
''UPS는 유럽에서의 확장을 가속화하고 발송물 처리를 간소화해 이를 빠르게 처리할 수 있도록 도움을 주었습니다”라고 Dereck Donnelly, 고객 경험 글로벌 디렉터는 전합니다. “고객을 Panthera 전략의 중심에 두고 고객에게 있어 처리 시간이 매우 중요하다는 것을 염두에 두었기에 이러한 솔루션은 우리의 전략에 완벽히 일치할 수 있었습니다.''
UPS World Ease는 또한 발송 프로세스 전반에 걸쳐 가시성과 추적 기능을 제공합니다. 고객은 온라인 추적 도구를 통해 픽업부터 배송까지 개별 발송물의 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
UPS와 함께 국제 배송을 시작하세요.
이는 Panthera만 경험한 것이 아닙니다. 다른 비즈니스들이 글로벌하게 진출하기 위해 보다 손쉽게 의사결정을 할 수 있도록 한 방법을 알아보세요.