음, 맛있다: 일 년 중 가장 소중한 가족 식사 중 하나를 배송할 때에는 시간을 꼭 지켜야 합니다. 30년간 파트너십을 맺어온 Honey Baked Ham Company는 수십만 개의 명절 연회 요리를 매년 배송한 UPS의 타의 추종을 불허하는 신뢰성을 신뢰하고 있습니다.
"30년이 넘는 시간 동안 UPS는 고객들의 연휴 기념 행사에 맞춰 정시에 배송을 해주었습니다"라고 HoneyBaked 최고 공급망 책임자 Greg Hundt는 전합니다. “오랜 기간 함께해 온 우리의 파트너십은 연중 가장 바쁜 시기인 연말 시즌을 성공으로 이끄는 핵심입니다.”
고향의 영웅: 조지아주 알파레타에 본사를 두고 1957년 설립된 Honey Baked Ham Company는 애틀랜타에 본사를 둔 UPS와 완벽한 조화를 이룰 수 있었습니다.
강력한 네트워크와 My Choice와 같은 서비스를 통해 HoneyBaked 고객은 직접 배송일을 선택할 수 있습니다. 간단히 말하자면, 최고의 연휴 연회 만찬을 즐길 수 있도록 모든 면에서 함께한다는 뜻입니다. 고객들은 그저 사랑하는 사람과 기쁨을 나누는 데에만 집중하면 됩니다.
콩, 채소, 감자 … HoneyBaked는 추수감사절, 크리스마스, 새해가 되면 가장 바쁜 성수기 발송자가 됩니다.
식료품이 창고에서 출고되면 48시간 이내로 배송되어야 합니다. 이러한 비즈니스를 운영하기 위해 UPS는 신뢰할 수 있는 속도로 관계를 구축해 왔습니다.
6년 동안 UPS는 사이버 위크 기간 중에 98%의 정시 배송률을 기록하며 뛰어난 성수기 배송 실적을 선도하고 있습니다.
미래는 밝게 빛나고 있습니다: HoneyBaked 역시 주말 서비스의 이점을 누리고 있습니다. 그 결과는 어떨까요? 수천 끼의 식사의 재배송을 방지함으로써 막대한 비용을 절감하고 더 나은 고객 경험을 매년 만들어가고 있습니다. 또한 HoneyBaked는 UPS 고객 솔루션의 추가 실무 지원을 활용해 온라인 및 매장 내 쇼핑 경험을 더욱 개선할 수 있도록 노력 중입니다.