깜짝 퀴즈: 인기 TikTok/Instagram 프로그램 Keep the Meter Running, Subway Takes의 진행자인 Kareem Rahma는 미국에서 가장 신뢰받는 배송 브랜드와 어떤 공통점이 있을까요?
정답: UPS는 Kareem과 함께 🚚 UPS Business Trips 🚚이라는 공동 작업을 시작했습니다. 이 협업을 통해 신뢰의 중요성과 일상 속에서 UPS를 이용하는 중소기업과 UPS 드라이버가 갖는 특별한 관계를 자세히 살펴보았습니다.
Kareem과 UPS 드라이버 Jacek이 수 년간 배달을 했던 소규모 업체를 방문했습니다. INDY Sunglasses는 유행을 선도하고 지속 가능성에 중점을 둔 아이웨어 브랜드입니다.
UPS 드라이버 Jose는 자신의 가족과도 같은 고객에게 Kareem을 소개했습니다. Mociun은 파인 주얼리와 커스텀 제작 하우스웨어를 제작합니다.
뉴욕시의 드라이버이자 19년차 UPS 직원인 Jay를 BMX 자전거 매장 Meseroll에서 만났습니다 ... 동영상을 시청하며 Kareem이 어떻게 업무를 빠르게 수행할 수 있었는지 알아보세요!
Kareem은 드라이버, 고객과 자연스럽게 소통했습니다. UPS가 그러하듯, Kareem 역시 전 세계 커뮤니티의 중추적 역할을 하는 중소기업의 성장과 성공을 옹호합니다.
우리는 Kareem과 함께 중소기업 고객에게 중요한 것을 어떻게 제공할 수 있는가에 대해 이야기를 나누었습니다.
“저는 언제나 UPS가 정말 멋지다고 생각했어요. 로고부터 갈색의 색상까지 모든 게 정말 상징적인 브랜드라고 생각했죠” 라고 그는 말했습니다. “어릴 적부터 늘 보아왔던 브랜드인 만큼 세계에서 가장 상징적인 브랜드 중 하나와 함께 일할 수 있어서 정말 기분이 좋네요.”
“이러한 활동을 잘 해낼 수 있는 브랜드는 전 세계적으로 소수에 불과하다고 생각해요. 제 플랫폼과 함께 UPS와 협업할 수 있다는 것은 정말 재미있고 보람찬 경험이었습니다.”
“저는 이 프로젝트가 정말 흥미로웠어요. 10년 동안 매일 포장물을 전달하는 사람들은 얼마나 많은 이야기가 있겠어요? 그런 이야기를 전할 플랫폼이나 기회가 없었을 뿐이죠.”
UPS 성공의 핵심: UPS 네트워크를 통해 배송되는 포장물 약 30%가 중소기업으로부터 배송됩니다. 성장하는 중소기업에게는 신뢰와 안정성이 매우 중요합니다. 국내외로 배송해야 하는 물품이 있다면 UPS는 주말 서비스와 주문 처리, 유연한 반품 옵션과 같이 고객에게 적합한 서비스를 제공합니다.
UPS와 함께 가는 길: Kareem은 UPS로 배송하는 중소기업을 방문하기 위해 드라이버와 함께 태그를 달고 있습니다. 9월에 공개될 더 많은 에피소드를 Instagram에서 확인하고 About UPS에서 시청하세요! 🤎💛