Impact Summit 2025
PANORAMICA EVENTO
Piccole imprese, grande impatto
Benvenuto. L'UPS Impact Summit rafforza il nostro impegno per movimentare le merci e fare del bene. La discussione di quest’anno illustrerà l’impatto delle piccole e medie imprese (PMI) sulle comunità locali e sull’economia globale. Ti mostreremo come UPS sta collaborando con i leader della comunità per sostenere gli imprenditori di Atlanta e non solo mentre affrontano l’ambiente commerciale odierno.
SUMMIT AGENDA
- 14:30 - Commenti di apertura
- 14:35 - Pannello 1: Strategie per il successo delle piccole imprese
- 15:20 - Pannello 2: Forgiare il futuro per le piccole imprese
- 15:50 - Pausa
- 16:05 - Pannello 3: Liberare il potenziale: il mentoring come catalizzatore del successo
- 16:35 - Commenti di chiusura
- 16:45 - Sfilata per piccole imprese
- 18:00 - L'evento termina
DETTAGLI DI PROGRAMMAZIONE
Commenti di apertura
Carol B. Tomé, CEO di UPS
Riquadro 1: Strategie per il successo delle piccole imprese
Questo panel illustrerà come UPS e i suoi partner stanno alimentando la crescita delle piccole imprese attraverso partnership, programmi dinamici e risorse innovative.
Panelist
- Nikki Clifton, Presidente, Social Impact e UPS Foundation, UPS (moderatore)
- Dr.ssa Lakeysha “Key” Hallmon, EdD, fondatrice, The Village Market, Our Village United e The Village Retail
- Molly Holm, titolare e CEO, Glory Haus
- Jim Katsafanas, Presidente, Vendite PMI – Regione occidentale, UPS
- Katie Kirkpatrick, Presidente e CEO, Metro Atlanta Chamber
Riquadro 2: forgiare il futuro per le piccole imprese
Questo panel tratterà le soluzioni dei settori pubblico, privato e non profit che generano finanziamenti e risparmi sui costi per le piccole imprese, promuovendo al contempo una crescita sostenibile a lungo termine.
Panelist
- Kate Mandrell, Presidente, U.S. Marketing, UPS (moderatore)
- Terri Denison, Georgia District Director, U.S. Small Business Administration
- David Ensley, CEO, Kanopy Logistics
- Colleen Taylor, Presidente, Merchant Services – Stati Uniti, American Express
- Luz Urrutia, CEO, Accion Opportunity Fund
Riquadro 3: Liberare il potenziale: mentoring come catalizzatore del successo
Questo panel esplorerà il potere trasformativo del mentoring per il successo personale, professionale e imprenditoriale.
Panelist
- Malcolm Berkley, Presidente, Global Media Relations and Reputation Management, UPS (moderatore)
- Sarah Casalan, Presidente, The UPS Store
- Sydney Attis e Mikayla Garcia, fondatrici di Just Call Me Shirley
- Betsy Wilson, Vicepresidente, Marketing digitale e attivazione del marchio, UPS
Commenti di chiusura
Darrell Ford, Chief Human Resources Officer, UPS
Sfilata per piccole imprese
Celebriamo le piccole imprese per il loro ruolo nel promuovere l’innovazione e creare opportunità. Sappiamo in prima persona che gli imprenditori hanno un enorme impatto sulla crescita economica e sulla stabilità. Scopri queste piccole imprese locali in primo piano dopo il programma.
- Aum Studio per il benessere
- Becalia Botanicals
- Boutique Cactis Girl
- Caffetteria messicana Cafexito
- Covedoza
- Succhi di G Ann
- Gloria Haus
- Gioiosa Jarra
- Chiamami Shirley
- Propagation Diaries
- Semplicità e bevande
RELATORI, MEMBRI DEL COMITATO E MODERATORI
Carol B. Tomé
Amministratore delegato, UPS
In qualità di Chief Executive Officer di UPS dal 2020 e membro del Cda dal 2003, Carol B. Tomé è a capo della principale società mondiale di soluzioni per la consegna di pacchi e la gestione della catena logistica globale e del suo team di circa 490.000 dipendenti UPS. È l’architetto della strategia UPS Customer First, People Led, Innovation Driven e sta posizionando UPS come fornitore premium di piccoli pacchi e partner logistico complesso per clienti in oltre 200 Paesi e territori.
Malcolm Berkley
Presidente, Global Media Relations and Reputation Management, UPS
Malcolm guida i team responsabili della gestione delle crisi e dei problemi di UPS, della sanità, delle politiche pubbliche e delle comunicazioni finanziarie. È inoltre responsabile di un team di narratori in tutte le operazioni globali dell’azienda che contribuiscono a promuovere la reputazione e la rilevanza del marchio UPS. Malcolm ha iniziato la sua carriera in UPS nel 1998 nel reparto relazioni pubbliche dell'azienda. Nel corso della sua carriera in UPS, Malcolm ha ricoperto posizioni di comunicazione strategica di crescente responsabilità nelle pubbliche relazioni, nelle comunicazioni con i dipendenti, negli affari pubblici, in UPS Airlines e nella UPS Foundation.
Sarah Casalan
Presidente, The UPS Store
Sarah guida la strategia, l’esperienza del cliente in negozio e la cultura per The UPS Store, guidando iniziative che rafforzano le prestazioni del marchio e l’eccellenza operativa. Prima di entrare in azienda nel 2021, ha ricoperto il ruolo di Vice President of Stores presso Crate and Barrel, migliorando le capacità di evasione ordini omnicanale e dei negozi. Ha inoltre ricoperto ruoli di leadership in J.Crew e Club Monaco (Polo Ralph Lauren) e apporta esperienza nel magazzinaggio, nella distribuzione e nel servizio clienti per le organizzazioni di vendita al dettaglio.
Nikki Clifton
Presidente, Impatto sociale e UPS Foundation, UPS
Nikki Clifton è un leader orientato allo scopo che trasforma l’impatto sociale in valore aziendale. In qualità di presidente della UPS Foundation, supervisiona la filantropia globale e gli affari comunitari internazionali dell’azienda, sfruttando la rete logistica affidabile di UPS per costruire comunità più resilienti, sicure e sane, promuovendo al contempo le priorità aziendali fondamentali. Con quasi tre decenni di esperienza nel campo della legge, degli affari governativi e della filantropia, Nikki si trova al centro di persone, performance e comunità.
Terri Denison
Direttore distrettuale della Georgia, U.S. Small Business Administration (SBA)
Terri supervisiona l'implementazione di programmi finanziari, di consulenza, di formazione e di sviluppo aziendale SBA per le piccole imprese in tutta la Georgia. Ha iniziato la sua carriera in SBA nel 1987 come Presidential Management Stagista a Washington, D.C., e da allora ha ricoperto ruoli di leadership tra cui Vicedirettore distrettuale in Indiana e Acting District Director in Wisconsin. Terri vanta una vasta esperienza in tutte le iniziative SBA, tra cui lo sviluppo di minoranze aziendali, i programmi One Stop Capital Shop e l’Office of Field Operations.
David Ensley
CEO, Kanopy Logistics
David è un professionista della supply chain focalizzato e orientato ai profitti con oltre 30 anni di esperienza nella distribuzione e nell’evasione degli ordini e-commerce e una storia di aumento di produttività e volume, riducendo al contempo i costi. Pensatore visionario e strategico noto per la leadership di team ad alte prestazioni, David è altamente qualificato nell’esecuzione di programmi di ottimizzazione dell’infrastruttura e di miglioramento continuo. In precedenza, in qualità di VP di Global Supply Chain Operations Management per Carter’s/OSHKOSH, David ha guidato con successo lo sviluppo e l’implementazione della strategia della catena logistica globale per supportare gli obiettivi aziendali.
Darrell Ford
Vicepresidente esecutivo, Chief Human Resources Officer, UPS
Darrell è Executive Vice President (EVP), Chief Human Resources Officer (CHRO) per UPS e Presidente della UPS Foundation. In qualità di membro dell’Executive Leadership Team dell’azienda, guida la strategia del personale di UPS, trasformando l’esperienza dei dipendenti per circa 490.000 dipendenti UPS in tutto il mondo. Sotto la sua guida, il team HR di UPS ha adottato tecnologie all’avanguardia come l’intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza di candidati e dipendenti, nonché l’efficienza organizzativa complessiva. In qualità di presidente della UPS Foundation, Darrell guida il braccio filantropico dell’azienda incentrato sulla fornitura di aiuti sanitari e umanitari, eliminando le barriere sistemiche alle opportunità economiche, costruendo il coinvolgimento della comunità locale e promuovendo la sostenibilità in tutto il mondo.
Dr.ssa Lakeysha “Key” Hallmon, EdD
Fondatore, The Village Market, Our Village United e The Village Retail
Il dott. Hallmon è un imprenditore sociale, leader civico e autore di No One Is Self-Made, dedicato a far progredire il potere economico nero. Ha costruito piattaforme che hanno supportato quasi 1.500 aziende di proprietà di afroamericani, facilitato oltre 10 milioni di dollari di vendite dirette e fornito più di 1 milione di dollari di sovvenzioni e assistenza tecnica. Il suo lavoro è stato presentato su Good Morning America, The Tamron Hall Show, CNN, The Today Show e The Breakfast Club, nonché su Forbes, Essence e Black Enterprise.
Molly Holm
Proprietario e CEO, Glory Haus
Molly è fondatrice, CEO e direttrice creativa di Glory Haus, una società di arredamento per la casa con sede a Marietta, in Georgia, nota per i prodotti stimolanti venduti a livello nazionale. Con un background nell’interior design, supervisiona la direzione creativa del marchio e l’approvvigionamento globale, promuovendo al contempo la sua missione come azienda orientata allo scopo. Molly collabora con organizzazioni locali e internazionali per responsabilizzare le donne attraverso salari e opportunità di lavoro equi, ha co-fondato la GRACEPOINT School per la correzione della dislessia e sta sviluppando un piccolo villaggio natale per sostenere le famiglie sfollate.
Jim Katsafanas
Presidente, Vendite PMI – Regione occidentale, UPS
Jim guida l’esecuzione della strategia di vendita delle PMI di UPS, fornendo soluzioni per le piccole e medie imprese nella regione occidentale. Ha iniziato la sua carriera nel 1992 come responsabile commerciale distrettuale a Chicago e ha ricoperto diversi ruoli di vendita e marketing, tra cui posizioni di leadership nelle vendite aziendali e globali, nel marketing aziendale e nelle vendite internazionali. Jim ha supervisionato progetti per trasformare le organizzazioni di vendita, sviluppare soluzioni tecnologiche per i clienti e gestire team in tutti i settori industriali.
Katie Kirkpatrick
Presidente e CEO, Metro Atlanta Chamber (MAC)
Katie guida la Metro Atlanta Chamber, che rappresenta aziende, college e università e organizzazioni non profit in tutta la regione metropolitana di Atlanta, con 29 contee. Sovrintende alle iniziative per attirare e mantenere le imprese, promuovere un clima favorevole alle imprese e posizionare la regione come luogo di lavoro e di vita. Con più di 17 anni in MAC, Katie ha avuto un impatto guidato dallo scopo, tra cui la reinvenzione del centro di Atlanta e l’implementazione di un quadro strategico incentrato su economia, talenti e comunità.
Kate Mandrell
Presidente, U.S. Marketing, UPS
Kate guida la strategia di prodotto, i prezzi, il marketing delle prestazioni e le iniziative di abilitazione dei ricavi di UPS per rafforzare la fidelizzazione dei clienti e promuovere la crescita aziendale. In precedenza ha ricoperto il ruolo di EVP di Commercial Strategy & Operations in NCR, dove ha accelerato la strategia as-a-service dell’azienda e ha guidato la sua separazione in due società pubbliche indipendenti. In precedenza è stata partner associato di McKinsey & Company, aiutando i clienti retail a trasformarsi in imprese multicanale. Kate ha ricevuto il premio 40 Under 40 di Atlanta Business Chronicle per la sua leadership nel marketing e l’impatto sulla comunità.
Colleen Taylor
President, Merchant Services – Stati Uniti, American Express
Colleen è presidente dei servizi commerciali statunitensi di American Express, a capo del team che acquisisce e gestisce le relazioni con milioni di commercianti a livello nazionale. Supervisiona la soddisfazione dei commercianti, negozia i prezzi e gestisce il rischio di portafoglio, guidando al contempo la crescita nel settore dei pagamenti. Con oltre 30 anni di esperienza nei settori bancario, dei commercianti e B2B, Colleen sfrutta la sua profonda esperienza per ottenere risultati ed espandere le opportunità.
Luz Urrutia
CEO, Accion Opportunity Fund
Luz guida Accion Opportunity Fund, il principale prestatore di piccole imprese non profit del Paese, che fornisce accesso a capitale, risorse educative, coaching e reti per aiutare le piccole imprese a prosperare. In precedenza ha ricoperto il ruolo di CEO di Dollar Financial Group per le Americhe, VP of Retail Sales and Services di Oportun e ha fondato El Banco de Nuestra Comunidad, una banca comunitaria al servizio di consumatori latini e piccole imprese. Luz fa parte dei consigli della Silicon Valley Community Foundation e del Community Advisory Council per la San Francisco Federal Reserve e ha ricevuto numerosi riconoscimenti, tra cui Forbes’ 50 over 50 e il Latino Leadership Award dal Silicon Valley Business Journal.
Betsy Wilson
Vicepresidente, Marketing digitale e attivazione del marchio, UPS
Betsy guida la pubblicità globale di UPS, il marketing digitale delle prestazioni, le attivazioni del marchio, il marketing sportivo, le partnership di intrattenimento, l’identità del marchio e le iniziative di licenza. È entrata in UPS nel 2003 dopo otto anni in agenzie pubblicitarie come BBDO, JWT e Fitzco e ha ricoperto ruoli di leadership nella gestione del marchio, nella pubblicità globale, nel marketing sportivo, nell’email marketing e nelle comunicazioni sulla sostenibilità.
Sydney Attis e Mikayla Garcia
Fondatori, Just Call Me Shirley
Sydney e Mikayla sono sorelle e imprenditori di sororosità universitaria che reintroducono una bevanda classica con stile, comodità e comunità. Con oltre 10 anni di esperienza nel marketing sui social media, stanno rivoluzionando un settore delle bevande prevalentemente maschile e trasformando Just Call Me Shirley in un marchio fiorente.