Cosa significa essere ispanici o latino-americani? In che modo la tradizione influenza le nostre relazioni, la nostra ispirazione e il nostro lavoro?
Le seguenti storie sono state condivise dai membri di Crecer, il Business Resource Group (BRG) latino-ispanico di UPS. Presentano il punto di vista di alcuni dipendenti UPS e uno sguardo al modo in cui i diversi contesti di provenienza hanno influenzato la loro vita e il lavoro con UPS.
Willie Rivero - Vicepresidente di Corporate Automotive Engineering e consigliere esecutivo Crecer
Sono figlio dei genitori rifugiati cubani che sacrificarono tutto per dare ai loro figli l'opportunità di una vita migliore. Mio padre credeva fermamente nella diversità di pensiero e nella libertà di parola. Mia madre era un'insegnante che mi ha sempre ricordato i numerosi vantaggi che derivano dalla formazione permanente. I miei genitori hanno avuto un enorme impatto nella mia vita e mi hanno inculcato i valori della crescita personale e della diversità di pensiero.
Sono un membro senior dello staff dal 2008. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore automobilistico, ho ricoperto una vasta gamma di posizioni, tra cui: autista, meccanico, supervisore della flotta, responsabile della formazione della flotta, responsabile della divisione piccoli pacchi e vicepresidente della manutenzione e dell'ingegneria della flotta automobilistica.
Jose Aguayo - Responsabile dei servizi di approvvigionamento e presidente di Crecer, capitolo aziendale
Nato a Porto Rico, sono arrivato in Connecticut all'età di 20 anni, pieno di sogni, alla ricerca di opportunità per vivere una vita migliore. I miei genitori si sono separati quando ero bambino e, come in molte famiglie divorziate, mia madre ha avuto difficoltà finanziarie. Ha dovuto fare diversi lavori per mantenere me e i miei due fratelli ma, nonostante tutte le difficoltà, mia madre e mia nonna non ci hanno mai fatto mancare nulla.
Dopo una settimana dal mio arrivo in Connecticut nel 2000, ho iniziato il mio percorso professionale in UPS presso l'hub di Hartford come addetto part-time alla movimentazione dei pacchi. Era il lavoro perfetto, perché mi ha permesso di dedicare il tempo libero alle lezioni di inglese e di frequentare l'università.
Quest'anno festeggio il mio 20° anniversario in UPS e durante l'Hispanic Heritage Month e mi sono chiesto se sia valsa la pena di affrontare tutti i sacrifici che ho fatto. La risposta è semplice: tre unità operative UPS, nove ruoli, due figlie e la vita che ho sempre desiderato con tante esperienze incredibili. Sì, ne è valsa la pena.
Manfred Morales - Responsabile di progetto senior delle operazioni aziendali e co-presidente di Crecer, capitolo New Jersey
Nel 1980 ho fatto un viaggio in treno di 23 ore da Chicago a New York nella speranza di riprendere in mano la mia vita. Sono stato cresciuto nel Bronx da una madre single. Si era trasferita a New York da Porto Rico e mi ha avuto quando era ancora un'adolescente. Mia madre ha fatto davvero del suo meglio e le sarò sempre grato. Tuttavia, le mie scelte di vita da giovane mi hanno fatto andare nella direzione sbagliata.
Nell'aprile del 1982 ho conosciuto l'amore per la mia vita e da allora non ci siamo mai separati. Nel giugno del 1982 sono stato assunto da UPS come preloader presso il Rockefeller Center di New York. UPS ha contribuito a pagare quasi ogni centesimo della mia laurea e del mio MBA.
Mi ha offerto numerose opportunità di formazione e oggi sono un responsabile tecnico di UPS. Sono responsabile della creazione, dello sviluppo e del supporto di molti dei nostri sistemi tecnologici operativi.
Ora che la mia carriera in UPS sta volgendo al termine, voglio ricordare i miei partner che mi hanno seguito e sostenuto lungo il percorso. Non c'è stata una volta in cui mi sono sentito diverso dagli altri, nonostante gli ispanici fossero pochi quando ho iniziato. Oggi adoro la diversità all'interno della nostra organizzazione e il modo in cui valorizziamo il contributo di tutti.
Adoro il fatto di essere portoricano. Adoro il mio cibo, la mia musica e la mia cultura. Adoro anche il fatto di essere un dipendente UPS. Grazie, UPS, per avermi sempre fatto sentire integrato. Gracias!
Wilfredo Ramos - Presidente, Messico e America Latina
Mi assumo la responsabilità per altri dipendenti latino-americani di dire: “Ehi, se questo ragazzo portoricano, un tipo normale, di certo non uno da Ivy League, è stato in grado di assumere un ruolo di leadership, allora posso farlo anch'io”. Dare un esempio di questo tipo.
E per i non latino-americani: provate a conoscerci. Capire chi siamo, quali sono i nostri valori. Scoprire altre culture ci rende persone migliori. Ci fa vedere le cose da un punto di vista diverso. A pensare in modo diverso.
Quando ero in Spagna avevo un team molto eterogeneo composto da: un dipendente di vecchia data tedesco, un giovane francese, persone da diverse città della Spagna, dall'Inghilterra e dalla Colombia. Dicevo sempre che non dovevano essere d'accordo tanto per fare. Se vieni qui e sei d'accordo con tutti, allora non stai usando la testa. Non giungiamo alla conclusione migliore. Voglio che tu sia te stesso e tragga ispirazione dalle tue esperienze. Questo ci darà un contributo prezioso, unico.
Per me è una grande responsabilità. Dico alla gente, ehi, cinque o dieci anni fa ero nella tua stessa situazione. L'unica cosa che devi fare è impegnarti, aver voglia di imparare e crescere e vedrai che i risultati arriveranno. Ora devo assicurarmi che abbiano le stesse opportunità che ho avuto io. Altrimenti sono parole al vento.
Pamela Vargas -Direttore marketing, Strategia e-commerce e volontariato di partnership Crecer, Capitolo aziendale
Sono nata in Costa Rica. Mia madre è nicaraguense e mio padre costaricano. Mia madre era fuggita dalla guerra civile (Contra-Sandinista) che ha dilaniato il Nicaragua tra la fine degli anni '70 e l'inizio degli anni ‘80. I miei genitori erano attivisti e si sono conosciuti all'università, dove parlavano di ingiustizie, disordini civili e governo in America Centrale. Poco dopo la mia nascita, sono emigrata negli Stati Uniti con mia madre, che mi ha cresciuta praticamente da sola. Ho iniziato l'università all'età di 17 anni e da allora mi sono sempre mantenuta da sola.
Dato che ho iniziato a lavorare in UPS a 19 anni e ho assunto un ruolo manageriale mentre frequentavo l'università, ho sempre tenuto alta la concentrazione. La mia etica lavorativa deriva dalle difficoltà che ho affrontato e questo influenza non solo il mio lavoro in UPS, ma anche la mia visione generale della vita.
Sarah Matos - Specialista HR, Acquisizione talenti, Volontaria Crecer, Capitolo aziendale
Essendo una studentessa universitaria di prima generazione, non ero a conoscenza di come affrontare il percorso universitario. Anche da ragazzina fino alle superiori, mi sentivo diversa perché faticavo a trovare le risorse rispetto ai miei compagni di classe. Cresciuta da una madre single immigrata dal Venezuela, la osservavo mentre si sforzava di creare opportunità.
Dalla compilazione delle domande per l'università alla richiesta di borse di studio, ho usato il suo impegno nel darci una vita migliore come base per creare il mio percorso di istruzione superiore. Anche se non conosceva il percorso universitario statunitense, era la mia più grande tifosa e mi ha insegnato che siamo solo noi a porci limiti. Avendo affrontato il college come minoranza, ho approfittato di tutto ciò che la scuola mi ha offerto in termini di risorse e opportunità di leadership. Questo mi ha portato a creare una rete di persone che mi hanno poi aiutato a coltivare i miei interessi e ad entrare in UPS.
Dopo la laurea ho accettato un tirocinio nelle risorse umane in UPS e ho subito notato che questa esperienza era diversa dalle precedenti esperienze di lavoro. La mia dedizione all'apprendimento e la forte etica del lavoro, instillata da mia madre, sono state immediatamente riconosciute e mi sono state offerte incredibili opportunità come stagista, una cosa che non avrei mai immaginato.
Non sarei chi sono oggi senza il grande impegno di UPS per trasformarmi nella versione migliore di me stessa. Come dipendente UPS a tempo pieno, posso dire che la mia passione per questa azienda è davvero profonda, grazie a tutti coloro che hanno creduto nella mia capacità di fare grandi cose. Sono ansiosa di migliorare le mie competenze e impararne di nuove nel mio percorso UPS.
Jose Turkienicz - Chief Procurement, Real Estate & Global Business Services Officer
I miei nonni materni fuggirono dai pogrom della Bessarabia (Moldova) nei primi anni del XX secolo e i miei nonni paterni fuggirono dalla Polonia all'inizio della seconda guerra mondiale. Entrambe le famiglie si stabilirono in Brasile. Purtroppo, non tutti riuscirono a scappare in tempo.
Sono nato in Brasile. Sono il nipote di quegli antenati arrivati senza soldi e senza parlare la lingua della loro nuova patria, ma capaci di lavorare instancabilmente per costruire una casa e istruire i loro figli. Da loro ho ereditato i miei valori e la mia etica lavorativa.
Mentre la maggior parte dei miei amici della business school frequentava le lezioni diurne, io lavoravo durante il giorno e andavo a lezione di sera, in modo da poter essere economicamente indipendente.
Sono estremamente fortunato ad avere avuto le opportunità che mi sono state concesse e le persone che mi hanno aiutato nel corso degli anni. Spero di aver dato una mano a chi ne aveva bisogno e continuerò ad aiutare gli altri nel loro percorso.
Troy Murray - Supervisore soluzioni clienti
Ho sempre creduto che fosse importante partecipare ad attività extracurricolari in UPS. Prima dei BRG, ho partecipato a United Way, WLD e altri eventi di volontariato. Sono stato membro del BRG LGBTQ+ dal 2012 al 2017.
È stata Adilka White, mia amica, collega e presidente del BRG Crecer, a presentarmi a Crecer. Non sono ispanico, ma mi piace conoscere culture diverse e la storia e la geografia degli altri paesi.
A gennaio 2020 sono entrato in Crecer alla ricerca di un'opportunità per sviluppare competenze di leadership e creare una rete con i nuovi dipendenti UPS. Probabilmente il vantaggio più grande di essere in Crecer è stato il modo in cui ha rinnovato positivamente il mio interesse a partecipare a un BRG. Nel 2021 ho riconfermato il mio impegno con il BRG LGBTQ+ e ho assunto un ruolo di leadership.
Nel BRG LGBTQ+, le persone che non si identificano come LGBTQ+ sono chiamate alleati. Mi sento un alleato del BRG Crecer. Sento che i BRG e i membri possono imparare gli uni dagli altri. Nel prossimo futuro vorrei organizzare un evento congiunto con i BRG Crecer e LGBTQ+.