3 punti chiave dai membri del Consiglio di Amministrazione di UPS

Un momento storico: UPS ha uno dei consigli di amministrazione più diversificati tra le aziende Fortune 500, con il 31% di membri etnicamente e culturalmente diversi e il 46% di donne. A novembre, l’ex Chief Marketing & Customer Experience Officer Kevin Warren ha invitato i tre membri del Cda neri a ritagliarsi del tempo per affrontare una sincera discussione, in collaborazione con l’African American Business Resource Group di UPS.

Rodney Adkins, Wayne Hewett e Russell Stokes hanno raccontato i loro percorsi professionali e hanno condiviso ciò che li entusiasma del futuro. Ecco i punti chiave.

Un consiglio che potrebbe plasmare la carriera di qualcuno:

“Qualunque cosa tu stia veramente cercando, devi metterci passione… perché se non hai la passione, qualcun altro ti supererà in un modo o nell’altro. Quindi, devi essere appassionato” – Wayne Hewitt

“Ricorda sempre che tu sei il personaggio principale del libro che scrivi su di te ogni giorno. Sei tu a determinare cosa viene scritto su quello che è successo in quel giorno particolare, come lo affronti, come ti riprendi. – Russel Stokes

“Una famosa citazione recita: "La conoscenza parla, ma la saggezza ascolta". Una delle cose che [il mio mentore] mi ha insegnato all’inizio della mia carriera è che siamo tutti bravi a parlare, ma dobbiamo sviluppare grandi capacità di ascolto” – Rodney Adkins

Inclusione e appartenenza vanno di pari passo con il successo commerciale:

“Per avere successo, dobbiamo essere in una posizione in cui possiamo assicurarci in modo univoco che ogni [cliente], indipendentemente dal suo background e da come il suo background lo abbia reso quello che è, si senta soddisfatto del servizio che gli stiamo offrendo. Non sarebbe possibile servire un gruppo così diversificato di clienti senza un team eterogeneo come quello di UPS” – Wayne Hewitt

“Quando vengo alle riunioni del Cda le persone non finiscono mai di stupirmi, i loro background, le loro opinioni... imparo da ognuno di loro. È un Cda che è stato creato non solo per soddisfare le diverse esigenze dei mercati che serviamo, ma per assicurarci di avere la capacità di collaborare in modo molto produttivo con il management per garantire la redditività dell’azienda nel lungo periodo” – Russell Stokes

Entusiasmo per il futuro di UPS: il gruppo ha sottolineato come UPS occupi una posizione unica in prima linea nel cambiamento in tutto il mondo, in particolare dove il mondo digitale incontra il mondo fisico. 

“È un’epoca di grandissime trasformazioni. È qualcosa di davvero entusiasmante. È come un negozio di caramelle, solo pensando a tutte le cose che si possono fare... innovare nell’ecosistema globale, determinare come le cose vengono trasportate e come sarà la logistica del futuro. Qui stiamo scrivendo il futuro ogni giorno” – Russell Stokes

“È innegabile, c’è tanto entusiasmo in questa azienda. E per me, dato che sono stato in giro per quasi dieci anni, è un’azienda nuova. E quando pensi all’entusiasmante leadership, a cosa stiamo facendo come amministratori di questa azienda, a come il mercato sta rispondendo a questa azienda... c’è un’atmosfera che mi dà molta fiducia nel presente e sulla sostenibilità in ottica futura. Un gruppo davvero inarrestabile!” – Rodney Adkins