Le novità: UPS offre ora più scelte e comodità grazie alla sua rete globale e all’acquisizione di Happy Returns.
Lo sapevi che... Il 20-30% di tutti gli ordini online viene restituito. La strategia di UPS si concentra sull’investimento in opportunità di crescita elevata nelle parti migliori del mercato e il mercato dei resi è una parte fondamentale di queste iniziative. Secondo la National Retail Federation, il valore totale del mercato dei resi nel 2022 è stato di 816 miliardi di dollari (valore totale delle merci).
Un modo migliore: gli acquirenti vogliono la semplicità e i commercianti soluzioni più convenienti per gestire gli articoli restituiti: UPS ha la soluzione per loro.
Ecco perché UPS punta sui resi:
- Per i clienti, la comodità è un fattore chiave
UPS dispone di 197.000 punti di accesso nella sua rete globale, tra cui centri clienti UPS, UPS Store, buche delle lettere UPS e UPS Access Point. Solo negli Stati Uniti, ci sono oltre 16.000 punti di ritiro UPS Access Point come i negozi CVS e Staples. Trova la sede più vicina.
- Gli acquirenti vogliono resi senza scatola né etichetta
Secondo il rapporto Returns Happen 2023 di Happy Returns, il 67% degli intervistati preferisce i resi senza scatola né etichetta. Insieme a Happy Returns in 5.400 sedi di The UPS Store e più di 12.000 punti vendita negli Stati Uniti, UPS sta aprendo la strada ai resi senza scatole!
- I resi di qualità sono più efficienti e sostenibili
UPS offre un’esperienza di reso migliore che soddisfa i clienti e, inoltre, rende ANCORA PIÙ EFFICIENTE la rete logistica più efficiente al mondo. Se da un lato è positivo per gli affari, dall’altro è positivo anche per il pianeta, poiché produce meno rifiuti e meno emissioni di CO2.