Atlanta, Georgia (Stati Uniti)
UPS continua a consegnare e soddisfare le aspettative dei clienti e la rete aziendale funziona con efficienza nelle prime due settimane di dicembre.
“UPS sta organizzando una delle stagioni di spedizione più efficaci per le festività natalizie” ha spiegato Carol Tomé, CEO di UPS. “Con grande disciplina e precisione, stiamo offrendo prestazioni leader del settore in termini di consegne puntuali. Tutto questo fa parte del nostro obiettivo di garantire la gestione di una rete di distribuzione affidabile per tutti i nostri clienti. Un enorme ringraziamento va a ciascuno dei nostri eroi UPS di prima linea, che sono il cuore della nostra azienda. Grazie a loro, siamo pronti anche a iniziare a consegnare vaccini non appena saranno disponibili per la distribuzione”.
Prestazioni in termini di consegna puntuale
UPS non rende disponibili pubblicamente le informazioni sulla consegna puntuale. Le informazioni più recenti, pubblicate da ShipMatrix, hanno mostrato che UPS è leader del settore:
- Dal 1° al 31 ottobre: FedEx al 96%, UPS al 97,9% e USPS al 95,8%
- Dal 1° al 14 novembre: FedEx al 96,5%, UPS al 97,3% e USPS al 96,6%.
- Dal 15 al 21 novembre: FedEx al 96,6%, UPS al 96,9% e USPS al 95,4%.
- Dal 22 novembre al 5 dicembre: Fedex era al 94,9%, UPS al 96,3% e USPS al 92,8%.
La pianificazione, la preparazione e gli investimenti UPS hanno fatto la differenza
La capacità dell'azienda di controllare e gestire i picchi di volume è il risultato diretto di queste qualità:
Collaborazione: UPS lavora a stretto contatto con i clienti per allineare il volume alla capacità durante le festività e nel corso dell'anno; questa collaborazione è stata particolarmente solida quest'anno.
Capacità: UPS ha investito nella sua rete fisica e nel personale ed è riuscita a ottimizzare la capacità e la consegna, allineandole alle esigenze dei clienti.
- Ha assunto circa 100.000 dipendenti stagionali.
- Ha assunto 39.000 nuovi dipendenti a tempo indeterminato tra aprile e giugno.
- Ha costruito 20 nuove strutture e ha preso 14 aeromobili aggiuntivi per la stagione di picco (oltre ai circa 500 aerei di proprietà e in leasing nella flotta globale della società).
- Operazioni estese nei weekend: unico vettore a offrire il ritiro e la consegna commerciale e a domicilio il sabato.
- Ha migliorato significativamente la velocità della rete di distribuzione terrestre: UPS è ora alla pari o più veloce di FedEx in 22 delle 25 aree più popolate degli Stati Uniti.
Controllo: stiamo gestendo attentamente il volume dei pacchi presenti nella nostra rete, non solo attraverso una collaborazione stretta e continua con i clienti, ma anche facendo uso di tecnologie e strumenti avanzati:
- I nostri strumenti tecnologici controllano il flusso dei pacchi nei giorni critici quando il volume è elevato e forniscono visibilità in finestre di consegna specifiche quando vi è più capacità disponibile.
Prepararsi a consegnare i vaccini
UPS è orgogliosa di essere un attore chiave nelle partnership pubbliche-private globali che si preparano a distribuire i vaccini in tutto il mondo. Abbiamo una conoscenza notevole e una vasta esperienza per soddisfare le esigenze e le richieste dei nostri clienti per il kit di test e la distribuzione dei vaccini. Insieme ad altri attori critici in queste catene di fornitura, siamo pronti a consegnare ciò che conta di più. UPS sta preparando servizi logistici e di distribuzione altamente orchestrati per supportare operazioni di salvataggio globali.
Perché UPS Healthcare è pronta come nessun altro
UPS è in grado di fornire prodotti sanitari sterili e termo-sensibili. Da oltre 15 anni, e tramite la nostra nuova divisione UPS Healthcare, UPS ha acquisito metodicamente esperienza e capacità in questa area altamente specializzata della logistica.
Anni fa, UPS ha riconosciuto la necessità di questi servizi complessi. La nostra missione era mettere a disposizione le dimensioni e la scala delle nostre operazioni, combinate con oltre 113 anni di esperienza, per offrire un servizio cui pochi altri possono ambire. Questo è un momento unico e richiede la competenza che UPS ha sviluppato in Healthcare Logistics. Abbiamo un'esperienza significativa nella distribuzione di altri vaccini, un'incomparabile impronta nelle strutture GMP, una competenza nell'ambito delle sperimentazioni cliniche attraverso la consociata Marken, una sofisticata capacità di tracking pacchi in tempo reale chiamata UPS Premier, “freezer farms” dedicate ed esperienza nella catena del freddo, un compresso sistema di qualità e un'esperienza crescente nelle soluzioni di logistica sanitaria e diretta al paziente (DTP). UPS consegnerà.