¿Qué significa ser hispano o latinoamericano? ¿Cómo influye el patrimonio en nuestras relaciones, nuestra inspiración y nuestro trabajo?
Las siguientes historias fueron compartidas por miembros de Crecer, el Grupo de Recursos Empresariales (BRG) latino/hispano de UPS. Ofrecen los puntos de vista de algunos de estos empleados de UPS y una visión de cómo sus diversos orígenes han influido en sus vidas y el trabajo con UPS.
Willie Rivero, vicepresidente de Ingeniería de Automoción Corporativa y asesor ejecutivo de Crecer
Soy el hijo de unos padres refugiados cubanos que sacrificaron todo para dar a sus hijos la oportunidad de una vida mejor. Mi padre creía firmemente en la diversidad de pensamiento y libertad de expresión. Mi madre es una maestra de escuela que siempre me recordaba los muchos beneficios que se derivan de ser estudiante toda la vida. Mis padres tuvieron un gran impacto en mi vida y me infundieron las creencias del autodesarrollo y la diversidad de pensamiento.
Desde 2008, soy miembro sénior del personal. Con más de 30 años de experiencia en el sector de la automoción, he ocupado una amplia variedad de puestos, entre ellos: conductor, mecánico, supervisor de flota, gestor de formación de flota, director del área de automoción y gestor de la división de paquetes pequeños y vicepresidente de mantenimiento e ingeniería de la flota de automóviles.
José Aguayo, director de servicios de compras y presidente de Crecer, Sección Corporativa
Nacido en Puerto Rico, aterricé en Connecticut a la edad de 20 años, lleno de sueños, buscando oportunidades para vivir una vida mejor. Mis padres se separaron cuando era un niño y, como muchas familias divorciadas, mi madre luchaba económicamente, viviendo de salario en salario y con varios trabajos para garantizar que mis dos hermanos y yo tuviéramos comida en la mesa. A pesar de todas las dificultades, mi madre y mi abuela siempre nos proveyeron.
Una semana después de llegar a Connecticut en 2000, empecé mi carrera profesional en UPS en el centro de Hartford como manipulador de paquetes a tiempo parcial. Era la opción perfecta, que me permitía invertir mi tiempo libre en asistir a clases de inglés e ir a la universidad.
Al celebrar mi 20.º aniversario en UPS y durante el Mes de la Herencia Hispana, me pregunto si todos los sacrificios que hice han merecido la pena. La respuesta es sencilla: tres unidades de negocio de UPS, nueve puestos, dos hijas y una vida que siempre quise con muchas experiencias increíbles. Sí, ha valido la pena.
Manfred Morales, director principal de proyectos de Operaciones Corporativas y copresidente de Crecer, Sección de Nueva Jersey
En 1980, realicé un viaje en tren de 23 horas desde Chicago hasta Nueva York con la esperanza de determinar dónde tenía que ir mi vida. Fui criado en el Bronx por una madre soltera. Se trasladó a Nueva York desde Puerto Rico y me tuvo cuando era solo una adolescente. Mi madre realmente hizo lo mejor que pudo y siempre estaré agradecido. Sin embargo, mis elecciones en la vida cuando era joven me hicieron ir en la dirección equivocada.
En abril de 1982, conocí al amor de mi vida y seguimos disfrutando de la vida juntos. En junio de 1982, empecé a trabajar con UPS como precargador en el Rockefeller Center de Nueva York. UPS ayudó a pagar casi hasta el último céntimo de mi licenciatura y mi Máster en Administración de Empresas.
Seguir con mi educación me abrió muchas puertas y hoy soy ingeniero jefe de UPS. Soy responsable de la creación, desarrollo y apoyo de muchos de nuestros sistemas tecnológicos operativos.
A medida que mi carrera profesional en UPS llega a su fin, siempre recordaré a los socios que me orientaron por el camino. Ni una sola vez sentí que fuera diferente a los demás, a pesar de haber pocos hispanos cuando empecé. Hoy me encanta la diversidad dentro de nuestra organización y cómo valoramos las contribuciones de todos.
Me encanta el hecho de ser puertorriqueño. Me encanta mi comida, mi música y mi cultura. También me encanta ser un empleado de UPS. Gracias, UPS, por permitirme sentir que siempre he pertenecido aquí. ¡Gracias!
Wilfredo Ramos, presidente del Distrito de México y Latinoamérica
Considero que es mi responsabilidad por otros empleados latinos decir: “Hola, si este chico de Puerto Rico, un chico normal, no un estudiante de una prestigiosa universidad ni nada parecido, ha podido acceder a un puesto de dirección, entonces también puedo hacerlo yo”. Dar ejemplo de esa forma.
Y a los no latinos: conózcannos. Comprendan quiénes somos y nuestras motivaciones. Estar expuestos a otras culturas nos hace mejor. Nos hace ver cosas desde un punto de vista diferente. Es esa diversidad de pensamiento.
Cuando estaba en España tenía un equipo muy diverso que incluía: un empleado más mayor de Alemania, uno más joven de Francia, personas de diferentes lugares de España, de Inglaterra y de Colombia. Y les planteaba que no quería que estuvieran de acuerdo porque sí. Si llegáis aquí y estáis de acuerdo con todo el mundo, no estamos pensando. No llegamos a la mejor conclusión. Quiero que seáis vosotros mismos y que saquéis algo de vuestras experiencias. Eso nos dará algo que no hemos visto.
Para mí, también es una gran responsabilidad. Le digo a la gente: mirad, yo estaba exactamente donde estáis ahora hace cinco o diez años. Lo único que debéis saber es esforzaros, aprender, desarrollaros, y pasarán cosas buenas. Ahora tengo que asegurarme de que tienen las mismas oportunidades que yo tuve. De lo contrario, es solo hablar por hablar.
Pamela Vargas, directora de marketing de Estrategia de comercio electrónico y voluntaria de colaboración de Crecer, Sección Corporativa
Nací en Costa Rica. Mi madre es nicaragüense y mi padre costarricense. Mi madre huyó de la guerra civil en Nicaragua (Contra-Sandinista) a finales de los 70 y principios de los 80. Ella y mi padre se conocieron cuando eran compañeros activistas en la universidad y hablaban de injusticias, disturbios civiles y gobierno en Centroamérica. Poco después de que yo naciera, ella y yo emigramos a los EE. UU. Me crie en un hogar monoparental la mayor parte de mi vida. Empecé la universidad cuando tenía 17 años y me he mantenido económicamente desde entonces.
Como empecé a trabajar en UPS con 19 años y asumí un puesto de gestión mientras seguía pagándome los estudios en la universidad, fallar nunca fue una opción. Mi ética laboral proviene de las dificultades a las que me he enfrentado, y esto influye no solo en mi trabajo en UPS, sino también en mis perspectivas generales sobre la vida.
Sarah Matos, especialista en RR. HH. de Adquisición de talento, voluntaria de Crecer, Sección Corporativa
Como estudiante universitaria de primera generación, no estaba familiarizada con cómo seguir con el itinerario universitario. Incluso desde una edad temprana hasta la escuela secundaria, me sentía diferente porque me había esforzado por conseguir recursos en comparación con mis compañeros de clase. Criada por una madre soltera que había emigrado de Venezuela, considero que salió con dignidad de allí para tener oportunidades en su camino.
Desde rellenar solicitudes para universidades hasta solicitar becas, utilicé su dedicación a darnos una vida mejor como combustible para crear mi propio camino hacia la educación superior. Aunque no estaba familiarizada con el itinerario universitario de los EE. UU., era mi mayor animadora y me inculcó que el cielo es el límite. Al pasar por la universidad como parte de una minoría, aproveché todo lo que la escuela tenía que ofrecer en términos de recursos y oportunidades de liderazgo. Esto me llevó a crear una red de defensores personales que me ayudarían a explorar mis intereses y me llevaron a UPS.
Al aceptar una beca de recursos humanos en UPS después de graduarme, noté que esta experiencia era diferente de las experiencias laborales anteriores. Mi dedicación al aprendizaje y a la sólida ética de trabajo, inculcada por mi madre, fue reconocida inmediatamente y me dio oportunidades increíbles como becaria que nunca había imaginado.
No sería quien soy hoy en día sin los esfuerzos conscientes de UPS para convertirme en la mejor versión de mí. Como empleada de UPS actual a tiempo completo, puedo dar fe de que mi pasión por la organización funciona muy bien gracias a todos los que creyeron en mi capacidad para hacer grandes cosas. Espero poder mejorar mis habilidades y demostrar otras nuevas a medida que siga realizando mi viaje en UPS.
Jose Turkienicz, director de Compras, Bienes Raíces y Servicios Comerciales Internacionales
Mis abuelos maternos huyeron de las matanzas de Besarabia (Moldavia) a principios de la década de 1900 y mis abuelos paternos huyeron de Polonia a principios de la Segunda Guerra Mundial. Ambas familias se establecieron en el Brasil. Lamentablemente, no todos pudieron escapar a tiempo.
Nací en el Brasil. Soy el nieto de aquellos antepasados que llegaron sin dinero y sin hablar el idioma de su nueva patria, pero trabajaron incansablemente para construir un hogar y educar a sus hijos. Mis valores y mi ética laboral proceden de ellos.
Mientras que la mayoría de mis amigos de la escuela de comercio tenían clases diurnas, yo trabajaba durante el día y asistía a clase por la noche, para poder ser económicamente independiente.
Soy muy afortunado de haber tenido las oportunidades que me han dado y por las personas que me han ayudado a lo largo del camino. Espero haber ayudado y seguir ayudando también a otros en sus viajes.
Troy Murray, Supervisor de Soluciones para Clientes
Siempre he creído que es importante participar en la actividad extracurricular de UPS. Antes de los BRG, había participado en United Way, WLD y otros eventos voluntarios. Fui miembro del BRG de LGBTQ+ desde 2012 hasta 2017.
Fue Adilka White, que era mi amiga, compañera de trabajo y presidenta del BRG Crecer, quien me introdujo en Crecer. No soy hispano, pero me gusta conocer diferentes culturas y la historia y geografías de otros países.
En enero de 2020, me incorporé a Crecer en busca de oportunidades de desarrollar habilidades de dirección y establecer contactos con nuevos empleados de UPS. Probablemente el mayor beneficio de unirme a Crecer fue cómo renovó positivamente mi interés en participar en un BRG. En 2021, me reincorporé al BRG de LGBTQ+ y asumí una función de dirección.
En el BRG de LGBTQ+, las personas que no se identifican como LGBTQ+ se denominan aliados. Me siento como un aliado del BRG Crecer. Siendo que los BRG y los miembros pueden aprender los unos de los otros. En un futuro próximo me gustaría planificar un evento conjunto con Crecer y el BRG de LGBTQ+.