Conoce a Trouva: ¿No tienes tiempo de hacerte una escapada al oeste de Londres para hacer algunas compras? ¿Qué me dices de Como, en Italia? Ahora los compradores pueden conseguir una colección seleccionada de forma exclusiva con productos únicos que solo se encuentran en el Reino Unido y en tiendas independientes de Europa. La plataforma de comercio electrónico Trouva y la red logística global de UPS llevan las boutiques a tu puerta.
Cuando crecer se complica: En 2015, Trouva empezó como una idea sencilla de comercio electrónico, pero su rápido éxito implicó la necesidad de un transportista que pudiera satisfacer las necesidades únicas de su compleja operación internacional.
Trouva cuenta con más de 500 colecciones de artículos para el hogar y de moda que pueden necesitar la recogida de paquetes a diario y enviarlos a clientes en 50 países distintos en todo el mundo. Para la mayoría de las empresas de mensajería, esto es complicado, pero no para UPS.
“Como empresa de nueva creación, nos propusimos unas fechas de entrega ajustadas y necesitamos un socio que pueda entregarlas. Eso es lo que UPS hace exactamente”, declaró Dimple Patel, director general de operaciones de Trouva. “Nuestra experiencia con UPS es que se trata de un socio de confianza, transparente y cumplidor.”
Mejora del pago online: A través de las plataformas digitales de UPS, Trouva añadió mejores opciones de entrega a su proceso de pago online para ofrecer a los clientes un mayor control, opciones y flexibilidad, incluida la amplia red de puntos de recogida y entrega UPS Access Point.
Trouva también aprovechó la solidez de los sistemas de despacho de aduanas de UPS para minimizar los riesgos o los retrasos en los envíos transfronterizos. Mientras el comercio mundial sigue evolucionando, las empresas como Trouva pueden necesitar lidiar con las complejidades de los códigos arancelarios, la gran cantidad de formularios y procesos, así como una normativa complicada. La buena noticia es que UPS está ahí para ayudar.
Ve cómo hemos ayudado a otras pequeñas empresas como PINKO y Just Ballet a ampliar su comercio transfronterizo.
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