Directora general
Como directora general de UPS desde 2020 y miembro de la Junta desde 2003, Carol Tomé dirige la principal empresa de soluciones de entrega de paquetes y gestión de la cadena de suministro global del mundo, y su equipo de aproximadamente 490 000 empleados de UPS. Es la arquitecta de la estrategia Customer First, People Led, Innovation Driven de UPS y está posicionando a UPS para ser el proveedor de paquetes pequeños y socio logístico premium para clientes en más de 200 países y territorios.
Carol ha reforzado las capacidades de red y la infraestructura de la cadena de suministro de la empresa para satisfacer las necesidades de sus clientes, centrando su actividad de entrega de paquetes en sectores más rentables e invirtiendo en sus tecnologías digitales. Durante los últimos cinco años, Carol ha transformado la rentabilidad del segmento B2B, a la vez que ha mejorado los volúmenes de entrega y la eficiencia con soluciones automatizadas. También ha posicionado a UPS para captar la cuota del sector logístico sanitario de rápido crecimiento.
Antes de incorporarse a UPS, Carol fue directora financiera de The Home Depot durante casi dos décadas y, anteriormente, ocupó otros puestos de alta dirección en finanzas en la empresa. Ayudó a la empresa a superar con éxito la recesión financiera y la crisis de la vivienda, revigorizó su negocio de consumo y creció su sector B2B, obteniendo un profundo conocimiento de logística, finanzas corporativas, riesgo y cumplimiento. Durante su mandato como directora financiera, Home Depot duplicó las ventas hasta superar los 108 000 millones de USD y generó un aumento del 450 % en el valor para los accionistas.
Liderazgo corporativo y benéfico
Carol es miembro de la junta directiva de Verizon Communications, Inc., donde forma parte del comité financiero. Es exmiembro de la junta de Grady Memorial Hospital Corporation y ex presidenta del Comité de Progreso de Atlanta, una coalición de los principales líderes empresariales de Atlanta, que asesora al alcalde de la ciudad para promover un cambio positivo. Es miembro de Buckhead Coalition y The Business Council, una asociación de directores generales de las principales empresas del mundo. Carol trabajó anteriormente en la Junta de Cisco Systems, el Banco de la Reserva Federal de Atlanta y como miembro de la junta asesora de determinados fondos mutuos de Fidelity.
Antecedentes personales y educativos
Nacida en Jackson, Wyoming, Carol es licenciada en comunicación de la Universidad de Wyoming, y tiene una maestría en finanzas de la Universidad de Denver.