ATLANTA, 14 de abril de 2026 – UPS (NYSE: UPS) está implementando la detección de paquetes por identificación por radiofrecuencia (RFID, radio frequency identification) en su red de pequeña paquetería de EE. UU., lo que aporta una visibilidad y una fiabilidad sin precedentes a clientes de todos los tamaños. Actualmente, la tecnología de detección RFID se encuentra en todos los vehículos de reparto de paquetes de UPS en EE. UU., en las instalaciones de entrega de la empresa en todo el país y en todos los paquetes enviados través de más de 5500 ubicaciones de The UPS Store®, incluidos los envíos de devolución de clientes.
UPS es el primer gran proveedor de logística que implementa ampliamente la tecnología RFID en su red integrada.
El anuncio de hoy constituye un compromiso de UPS de seguir invirtiendo en RFID, basándose en los más de 100 millones de USD que ha invertido hasta la fecha para desarrollar e implementar la tecnología.
“Estamos iluminando las cadenas de suministro de los clientes en tiempo real con RFID, lo que permite un seguimiento preciso, información más rápida, una red más inteligente y paquetes más inteligentes”, dijo Matt Guffey, vicepresidente ejecutivo y director comercial y de estrategia. “Este es el avance de visibilidad más importante de la última década en UPS y en nuestro sector”.
La tecnología de escaneo ha sido el estándar del sector de la logística desde principios de la década de 1990, con UPS a la cabeza al poner la capacidad de escaneo directamente en manos de los conductores. Ahora, la empresa está pasando de escanear a detectar: una evolución natural del compromiso de UPS con la innovación para el cliente a través de la tecnología, mejorando la continuidad del servicio y creando una experiencia de primera categoría inigualable para los clientes de UPS.
Guffey añadió: “Con RFID integrado en las etiquetas, en nuestros vehículos y en nuestros muelles de carga, los clientes se benefician de una visibilidad clara durante todo el proceso de envío, desde la recogida hasta la entrega, sin necesidad de escaneo manual. El resultado es un comercio más inteligente y predecible”.
Gestión de la complejidad para los clientes
La detección RFID ofrece beneficios considerables para los clientes de UPS sin necesidad de convertirse en expertos en tecnología ni invertir en nuevos sistemas. UPS gestiona la complejidad entre bastidores, haciendo que la visibilidad avanzada sea fácil y accesible:
La detección RFID de recogida confirma que los paquetes se han recogido y están en posesión de UPS. Ningún otro transportista puede ofrecer esta garantía en su red estadounidense.
Los paquetes se detectan automáticamente a medida que se desplazan por la red y los clientes obtienen una mayor transparencia sobre en qué lugar se encuentran sus envíos y cómo están progresando.
Con más y mejores datos, UPS responde más rápido cuando las condiciones cambian, como el clima y otros acontecimientos inesperados.
RFID se utiliza todos los días en UPS, respaldando millones de paquetes y proporcionando a los clientes información incomparable de sus envíos.
Acerca de UPS
UPS (NYSE: UPS) es una de las empresas más grandes del mundo, con unos ingresos en 2025 de 88 700 millones de USD, y proporciona una amplia gama de soluciones de logística integrada para clientes en más de 200 países y territorios. Centrados en su declaración de propósito, “Movemos el mundo entregando lo que importa”, los aproximadamente 460 000 empleados de la empresa adoptan una estrategia que se ejecuta de manera simple y poderosa: El cliente es lo primero. Orientados a las personas. Nos motiva la innovación. UPS se compromete a reducir su impacto en el medio ambiente y a apoyar a las comunidades a las que servimos en todo el mundo. Puede encontrar más información en www.ups.com, about.ups.com y investors.ups.com