Atlanta e Irving, Texas
- UPS y Michaels ofrecen a los consumidores una opción segura y sin riegos para recoger paquetes y hacer devoluciones fuera de tiendas selectas de Michaels en los Estados Unidos
- Esta solución temporal satisface la necesidad de interacciones con distancia social, al tiempo que garantiza que los propietarios de pequeñas empresas, fabricantes y artistas sigan teniendo acceso a los materiales necesarios
The Michaels Companies, Inc., (NASDAQ: MIK), la cadena de tiendas minoristas de artes y manualidades más grande de Norteamérica, y UPS (NYSE: UPS) han anunciado hoy un servicio en la acera en ubicaciones UPS Access Point® localizadas en más de 800 tiendas Michaels en todo el país.
Sin entrar en la tienda, este nuevo servicio proporciona a los consumidores una opción segura y cómoda para enviar paquetes UPS® directamente a una tienda de Michaels, así como dejar envíos preetiquetados y realizar devoluciones a cualquier minorista de comercio electrónico que acepte envíos de devoluciones de UPS. A su llegada a la ubicación, un miembro del equipo de Michaels interactuará de forma segura con el cliente para posibilitar un proceso sin contacto, de principio a fin. Los clientes simplemente deben llamar a la tienda al llegar, proporcionar al miembro del equipo de Michaels su nombre, junto con una descripción de su automóvil y los artículos, y tener una identificación (licencia o documento emitido por el estado) preparada cuando se levante el maletero.
“Como empresa designada como negocio de infraestructura crítica, nos complace ofrecer esta solución para seguir atendiendo de forma segura a nuestras comunidades”, indicó Kevin Warren, director de Marketing de UPS. “Gracias a innovaciones como esta, UPS se enorgullece de que su red general de ubicaciones Access Point siga funcionando con más del 90 % de las ubicaciones abiertas y apoyando las necesidades de recogida y entrega”.
“Michaels se enorgullece de maximizar las ubicaciones UPS Access Point de forma ventajosa para nuestras pequeñas empresas, fabricantes y comunidades de bricolaje”, afirmó Matthew Rubin, vicepresidente sénior de Desarrollo y Crecimiento Empresariales de Michaels. “Con un número creciente de estadounidenses que se vuelcan en las artes y manualidades durante este tiempo, estamos encantados de poder ofrecer a nuestros clientes la comodidad de recoger un pedido online realizado desde nuestro sitio web, dejar un paquete preetiquetado para devolución o enviar esos proyectos de elaboración casera, todo ello sin dejar de hacer compras de forma segura”.
El servicio está disponible en todos los lugares donde Michaels ofrece el servicio en la acera durante el horario de atención actual de las tiendas. Para obtener más información, visita www.michaels.com/upsaccesspoint.
Acerca de The Michaels Companies, Inc.
The Michaels Companies, Inc. es el mayor proveedor de artes, manualidades, marcos, flores, decoración de pared y artículos de temporada de Norteamérica dirigidos a los fabricantes y los decoradores de viviendas que prefieren hacer todo sin ayuda. La empresa administra más de 1200 tiendas de Michaels en 49 estados y en Canadá. Además, la empresa proporciona servicios a los clientes a través de una variedad de plataformas digitales, como Michaels.com, consumercrafts.com y aaronbrothers.com. The Michaels Companies, Inc., también es propietaria de Artistree, un fabricante de marcos especializados y productos personalizados de alta calidad, y Darice, un distribuidor mayorista de primer nivel en el sector de las artesanías, regalos y decoración. Para ver una lista de las ubicaciones de las tiendas o comprar online, visita www.michaels.com o descarga la aplicación de Michaels.
Acerca de UPS
UPS (NYSE: UPS) es un líder mundial en logística que ofrece una amplia gama de soluciones, incluido el transporte de paquetes y carga, la facilitación del comercio internacional y el despliegue de tecnología avanzada para administrar con mayor eficiencia el mundo de los negocios. Con sede en Atlanta, UPS presta servicio a más de 220 países y territorios de todo el mundo. UPS fue galardonada por el Mejor Servicio al Cliente de los EE. UU. para servicios de envío y entrega por la revista Newsweek; fue nombrada la marca de transporte más valiosa por la revista Forbes; y alcanzó una posición superior en la lista de responsabilidad social JUST 100, el Índice Mundial de Sostenibilidad Dow Jones y el Harris Poll Reputation Quotient, entre otras prestigiosas clasificaciones y premios. La empresa se encuentra en la web en ups.com o pressroom.ups.com y su blog corporativo se encuentra en ups.com/longitudes. El boletín electrónico de sostenibilidad de la empresa, UPS Horizons, se encuentra en ups.com/sustainabilitynewsletter. Para tener acceso a las noticias de UPS, siga a @UPS_News en Twitter. Para hacer envíos con UPS, visite ups.com/ship.