Noticias: Gap Inc. honra a UPS con el premio inaugural Top Stitch por prestar asistencia a clientes, dona 100 000 USD a Good360

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Atlanta, Georgia

Gap Inc. ha honrado a UPS con su premio inaugural Top Stitch, en reconocimiento a contribuciones extraordinarias para ayudar a Gap Inc. a atender a los clientes y ejemplificar al mismo tiempo los valores y comportamientos compartidos. 

Como parte del reconocimiento y en honor a UPS, Gap Inc. ha hecho una donación de 100 000 USD a Good360, un líder mundial sin ánimo de lucro que colabora con empresas para obtener bienes muy necesarios y distribuirlos a través de su red diversa de organizaciones sin ánimo de lucro para apoyar a las personas afectadas por desastres y otras circunstancias difíciles.

“Cuando se trata de mantener nuestra promesa al cliente, estamos orgullosos de trabajar con socios que comparten nuestra visión. Gracias a UPS, pudimos seguir proporcionando a millones de clientes los productos de Gap Inc., incluidos 29 millones de mascarillas no médicas, a lo largo de toda la pandemia”, afirmó Sonia Syngal, directora general de Gap Inc. “UPS encarna lo que significa ser un socio comprometido y fiable, por lo que me honra reconocer su trabajo incansable con el primer premio Top Stitch de Gap Inc.”.

A medida que la pandemia mundial se fue extendiendo, UPS se consideró una fuerza de trabajo esencial y se convirtió en un salvavidas importante para la entrega de artículos necesarios para la vida diaria. La experiencia en logística de UPS y su capacidad para crear soluciones ágiles de transporte y distribución permitieron que clientes como Gap Inc. pudieran cambiar rápidamente sus negocios para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes como resultado de la pandemia. La sólida relación de UPS con Gap Inc. y su compromiso de ayudar a la empresa a atender a los clientes permitieron a las dos organizaciones desarrollar estrategias y enfoques innovadores que llevaron los productos de Gap Inc. a los hogares de una amplia clientela de comercio electrónico.

“En UPS, valoramos este reconocimiento especial de Gap Inc. Nuestros héroes de UPS hacen entregas a nuestras comunidades y trabajan arduamente para apoyar a nuestros clientes cada día”, afirmó la directora general de UPS, Carol Tomé.  “Junto con nuestro socio sin ánimo de lucro Good360, estamos trabajando juntos para hacer avanzar nuestro mundo entregando lo que importa”.

Como principal socio de Gap Inc. en el sector de pequeña paquetería de EE. UU. y Canadá desde 2016, UPS ayuda a la organización a mantener a los clientes a la vanguardia de todo lo que hacen. Aunque la COVID-19 provocó el cierre temporal de las tiendas de Gap Inc., su volumen de pedidos online desde mediados de primavera aumentó hasta alcanzar cifras que rivalizaban con las compras durante las principales temporadas de fiestas. Gap Inc. convirtió sus más de 1500 tiendas en empresas de envío a tiempo completo para ayudar con el cumplimiento y amplió las operaciones en los campus de sus seis centros de distribución, y UPS le brindó soluciones en cada paso del camino. UPS ayudó a Gap Inc. a lograr un sorprendente aumento del 175 % en las entregas de paquetes de clientes desde centros de distribución y tiendas. Para adaptarse el enorme aumento de paquetes, UPS hizo todo lo posible, incluida la incorporación de camiones comerciales de 8,5 metros para recoger las cantidades masivas de pedidos.

Tanto Gap Inc. como UPS han sido partidarios de Good360 y la donación de 100 000 USD de Gap Inc. se utilizará para apoyar a personas y comunidades necesitadas. El enfoque operativo de Good360 permitirá a la organización convertir la donación de 100 000 USD en más de 1 millón de USD en bienes necesarios para apoyar a las comunidades. Con los efectos a largo plazo de la pandemia mundial aún en curso, este apoyo ayudará a abordar la enorme necesidad de esfuerzos de ayuda crítica.

“Good360 se siente honrado de ser reconocido de esta manera”, dijo Matt Connelly, director general de Good360. “Hemos trabajado estrechamente con UPS durante varios años y la Fundación de UPS ha sido integral para apoyar el desarrollo de nuestro trabajo, concretamente en la recuperación ante desastres. Gap Inc. sigue siendo un socio importante en la donación de ropa para hombres, mujeres y niños en situaciones vulnerables. Estamos especialmente orgullosos de haber colaborado con Old Navy a principios de este año para distribuir casi 30 millones de USD en ropa para ayudar a personas afectadas por la COVID-19. 

El apoyo de UPS a Good360 comenzó en 1994. Desde ese momento, UPS y la Fundación de UPS han aportado a Good360 más de 6 millones de USD en financiación y apoyo de logística en especie. En los primeros nueve meses de 2020, UPS movilizó 161 camiones de mercancías para Good360 en respuesta a 11 desastres y eventos catastróficos.

En total este año, la Fundación de UPS ha asignado más de 21 millones de USD para apoyar la situación por la COVID-19 a 60 países, incluidos 15 millones de USD para apoyar a organizaciones locales. UPS ha completado 1200 envíos de ayuda en lo que va de año y ha comprometido 7 millones de USD por servicios en especie para apoyar los esfuerzos de ayuda en 2020.

El apoyo de UPS a Gap Inc. forma parte del compromiso de la empresa de entregar lo que más importa. Proporcionar el vínculo vital entre empresas dedicadas como Gap Inc. y los clientes a los que atienden es un reto y un honor que nos tomamos a pecho.

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