Historický okamžik: Společnost UPS má jedno z nejrozmanitějších představenstev mezi společnostmi z žebříčku Fortune 500. Jeho členové jsou z 31 % etnicky a kulturně rozmanití a 46 % tvoří ženy. Bývalý ředitel pro marketing a zkušenosti zákazníků Kevin Warren pozval v listopadu ve spolupráci s afroamerickou skupinou obchodních zdrojů společnosti UPS k otevřené diskusi tři členy představenstva, kteří jsou afroamerického původu.
Rodney Adkins, Wayne Hewett a Russell Stokes vyprávěli o svých osobních kariérních cestách a podělili se o to, na co se těší v budoucnosti. Zde jsou klíčové poznatky.
Jedna rada, která by mohla ovlivnit něčí kariéru:
„Ať už vám jde o cokoli, musíte být pro věc zapálení protože pokud pro ni nejste zapálení, předčí, překoná a předběhne vás někdo jiný. Takže prostě musíte být zapálení.“ – Wayne Hewitt
„Vždy si pamatujte, že právě vy jste hlavní postavou knihy, kterou o sobě každý den píšete. Vy určujete, co se bude psát o každém konkrétním dni – co se během něj stalo, jak se s tím vypořádáte, jak se z toho vzpamatujete." – Russell Stokes
„Existuje známý citát, který říká: ‚Znalost mluví, ale moudrost naslouchá‘. Jedna z věcí, kterou mě [můj mentor] na začátku mé kariéry naučil, je, že všichni umíme dobře mluvit, ale potřebujeme si rozvinout skvělé dovednosti naslouchat.“ – Rodney Adkins
Inkluze a sounáležitost jdou ruku v ruce s dobrým obchodem:
„Abychom byli úspěšní, musíme být v pozici, kdy můžeme jedinečným způsobem zajistit, aby se každý [zákazník], bez ohledu na svůj původ a na to, jak ho jeho původ ovlivňuje, cítil dobře s ohledem na službu, kterou mu poskytujeme. Nevím, jak by bylo možné obsluhovat tak rozmanité zákazníky, aniž by v UPS pracovali rozmanití lidé.“ – Wayne Hewitt
„Když přijdu na schůzi představenstva, nikdy nepřestanu žasnout, nad lidmi v místnosti, nad jejich původem, jejich názory... Od každého z nich se stále učím. Toto představenstvo bylo vytvořeno tak, aby se nejen zabývalo různorodými potřebami trhů, na kterých působíme, ale aby také zajistilo, že budeme schopni a budeme mít kapacitu velmi produktivně spolupracovat s vedením a zajistit, že náš podnik bude dlouhodobě životaschopný.“ – Russell Stokes
Nadšení z budoucnosti UPS: Účastníci diskuse poznamenali, že UPS má jedinečnou pozici v předních liniích změn na celém světě, zejména tam, kde se digitální technologie setkávají s fyzickými.
"Toto bude jedno znejvíce transformativních období, které kdy zažijeme. Je to neuvěřitelně fascinující. Je to jako cukrárna, když si prostě představím všechny ty věci, které budete moci všichni dělat... ovlivňovat dění v globálním ekosystému, určovat, jak se věci přepravují a jak se bude logistika vyvíjet v budoucnosti. Toto místo vytváří budoucnost, každý jednotlivý den.“ – Russell Stokes
„Musím vám říct, že v této společnosti je cítit určité vzrušení. A pro mě, protože jsem na trhu už téměř deset let, je to nová společnost. A když se zamyslíte nad skvělým vedením, nad tím, co děláte jako správci této společnosti, nad tím, jak trh na tuto společnost reaguje... panuje tu atmosféra, která mi dává velkou důvěru, pokud jde o to, co děláme dnes a jak se to udrží do budoucna. Jsme nezastavitelní!“ – Rodney Adkins
Rodney Adkins je prezidentem soukromé společnosti 3RAM Group LLC, která se specializuje na kapitálové investice, obchodní poradenství a služby v oblasti správy nemovitostí. Dříve působil jako senior viceprezident IBM pro podnikovou strategii. 
Wayne Hewitt je senior poradcem společnosti Permira, globální společnosti soukromého kapitálu, předsedou společnosti DiversiTech Corporation, výrobce a dodavatele zařízení HVAC, a předsedou společnosti Cambrex Corporation. 
Russell Stokes je prezidentem a generálním ředitelem divize Commercial Engines & Services ve společnosti GE Aviation a vede tým zhruba 9 200 zaměstnanců odpovědných za portfolio motorů a služeb, které jsou špičkou v oboru.