Zařízení UPS Velocity je vybaveno inteligentní automatizací, strojovým učením a umělou inteligencí, které posilují bezkonkurenční služby, jimiž je společnost UPS známá, ve spojení se srdcem a odhodláním našich lidí.
Zde je pět způsobů, jak UPS Velocity zlepšuje zkušenosti našich zákazníků:
1. Takto vypadá špička v oboru:
UPS Velocity má v provozu více než 700 botů a nadále jejich počet zvyšuje. Technologie Goods-to-Person využívá umělou inteligenci k uspořádání prostoru pro rychlost a dokáže dokonce vyzvedávat zásoby. A technologie rack-to-person vyvinutá společností Geek+, optimalizuje skladování o 30 % oproti zařízením bez této technologie.
Jak říkají naši přátelé z Geek+: “Věříme, že nejlepší pracovní zkušenost je taková, kde stroje dělají těžkou práci a lidé řeší problémy.“
2. Výkres budoucnosti elektronického obchodování: UPS Velocity je jedním z našich největších a technologicky nejvyspělejších zařízení. Vzhledem k tomu, že se předpokládá, že trh elektronického obchodování poroste v příštích pěti letech o 11,9 %, je UPS Velocity vytvořena tak, aby tuto poptávku uspokojila nyní i v budoucnu.
3. Jde o vás: UPS Velocity nám umožňuje rychle a efektivně vyřizovat objednávky a plnit tak očekávání našich zákazníků. S pomocí kvalifikovaných členů týmu dokáže UPS Velocity zpracovat více než 350 000 položek denně – to je o mnohem více než neautomatizovaný sklad.
Toto zařízení je jedním z více než 1 000 distribučních center globální sítě UPS, která vás spojí s více než 200 zeměmi po celém světě.
4. A je to o našich lidech: Zařízení je personálně zajištěno pomocí našeho programu Languages Across Logistics. Technologie rozumí více než 20 jazykům, což umožňuje našim nejlepším lidem pracovat bok po boku – bez ohledu na to, odkud pocházejí. Do dnešního dne program pomohl s náborem desítek zaměstnanců z 20 zemí a zdvojnásobil tak náš závazek k rozmanité a inkluzivní pracovní síle.
„Vícejazyčná technologie [v UPS Velocity] zjednodušuje školení a zlepšuje zkušenosti zaměstnanců, protože umožňuje našim lidem pracovat v jejich preferovaném jazyce, i když nadřízený mluví zcela jiným jazykem,“ řekl Steve Gundlach, prezident divize globální logistiky a distribuce v UPS Supply Chain Solutions.
5. Servis bereme vážně: Spolu s UPS Velocity poskytuje služba UPS Supply Chain Symphony zákazníkům po celém světě jednotnou datovou platformu, která je přímo propojuje s dodavatelským řetězcem.
Data v reálném čase a poznatky generované aplikací Symphony umožňují našim zákazníkům rychleji přijímat důležitá rozhodnutí. Přečtěte si více o tom, jak měníme pravidla hry.
Jste připraveni na budoucnost? Začněte se společností a podívejte se, jak vypadají špičkové služby v oboru.