Nejistota: Přeshraniční obchod může být složitý. Prostě se zeptejte dřevozpracující společnosti Rockler. Když společnost začala posílat zásilky do zahraničí, její tým byl brzy zahlcen problémy, které s sebou export přináší. A proto se obrátili na společnost UPS s žádostí o pomoc.
„Uvědomili jsme si, že [export] je složitý a časově náročný,“ řekl Pete Diwi, senior ředitel distribuce a logistiky společnosti Rockler. „Obávali jsme se, zda s více než 15 000 výrobky splníme všechny dovozní a vývozní předpisy a zaplatíme všechna cla a daně.“
Je třeba to zaklepat na dřevo: Tým společnosti Rockler potřeboval pomoc s řešením bolestivých míst při online objednávání, kdy byli mezinárodní zákazníci frustrováni matoucími náklady. A obchodní řešení UPS Ready vše změnilo. Společnost Rockler oslovila poskytovatele řešení UPS Ready, společnost Zonos, jejíž software spojil produkty společnosti Rockler a přepravní technologie UPS v bezproblémové transakce.
Zákazníci nyní mohli jednoduše platit clo i daně. Vylepšené zkušenosti s nakupováním a přepravou se okamžitě projevily a online prodej se během pouhých dvou měsíců zvýšil o 35 %!
„Nyní jsme schopni vyřizovat [mezinárodní] objednávky stejně jako jakékoli jiné domácí zásilky. A díky možnostem rychlého doručení společností UPS jsou naši zákazníci spokojeni s tím, jak rychle svou objednávku dostanou, navíc bez překvapivých poplatků,“ řekl Pete.
Ať už posíláte zásilky z Dublinu do Dillí, ze Seattlu do Soulu nebo z Miami do Montrealu, obchodovat s UPS je snadné – a my navíc vašim zákazníkům usnadníme obchodování s vámi.