Lokální ➡️ globální: Isabel Moreno a Eduardo Sanchez založili v roce 2018 společnost Redcast Heritage Co. na počest své vášně pro japonský denim. Poté, co začali podnikat v bytě v Madridu, se rozhodli oslovit zákazníky v celé Evropě a USA, ale bez spolehlivého poskytovatele přepravy se jim nedařilo expandovat.
„Ze začátku jsme byli ztraceni,“ řekla Isabel. „Když se rozhodnete pro globální obchod, potřebujete partnera se zkušenostmi v oblasti cel a důvěryhodným globálním pokrytím.“
Prémiová značka 🤝 prémiová přeprava: Společnost Redcast Heritage Co. však potřebovala víc než celosvětový dosah. Byli známí prodejem značek, které používají nejlepší materiály a řemeslné techniky, proto potřebovali logistického partnera, který by dokázal splnit jejich standardy – a očekávání jejich zákazníků.
„Strávili jsme spoustu času cestováním po Japonsku, abychom našli vysoce kvalitní zboží pro náš internetový obchod,“ řekla Isabel. „Snili jsme o tom, že je budeme prodávat po celém světě, a chtěli jsme prémiový e-shop, který by odpovídal našim výrobkům – nabízel výjimečný zákaznický servis a rychlé a spolehlivé doručení.“
A UPS se na to dokonale hodila. Po uzavření partnerství s námi společnost Redcast Heritage Co. zdvojnásobila své podnikání v USA a v současné době prodává zákazníkům ve více než 70 zemích.
Jak to dělají? Společnost Redcast Heritage Co. využívá službu bezpapírové fakturace, UPS Paperless Invoice, která export významně zjednodušuje. Tato služba umožňuje zákazníkům předkládat obchodní a celní dokumentaci elektronicky, čímž se omezuje ruční zpracování a zadržování celních dokladů. Maloobchodní prodejce také využívá službu UPS Express Saver, která zajišťuje doručení během pouhých 24–48 hodin.