Když společnost Josephinenhütte, která vyrábí jemné sklo, přešla z modelu B2B na přímou komunikaci se spotřebiteli po celém světě, čelila jedinečné výzvě. Jejich křehké, prémiové sklenice a karafy na víno potřebovaly výjimečného dodavatele – a tým, který by dokázal rychlé dodávky splnit s jemnou péčí. Společnost UPS zajišťuje, aby každá sklenice dorazila na místo určení včas a zářící.
Jak to začalo: Vzhledem k tomu, že většina prodejů probíhá online, bylo pro výrobce skla důležité zlepšit prostředí elektronického obchodu.
Jak to pokračuje: Poté, co s námi společnost Josephinenhütte konsolidovala své zásilky, jsme s ní úzce spolupracovali na nové koncepci její logistiky. Společně jsme zvýšili efektivitu a snížili náklady. Naše odborné znalosti jim také pomohly zvládnout složitou mezinárodní přepravu a společnost Josephinenhütte během pouhých dvou let expandovala mimo Evropu. A výsledek? Ohromující nárůst objemu přepravy o 287 % během několika měsíců, nyní do více než 40 zemí.
„Díky podpoře společnosti UPS jsme mohli našim klientům nabídnout prvotřídní přepravní služby na hlavních trzích vEU, USA, Asii a na mnoha dalších světových trzích,“ uvedl Oleg Muchanov, viceprezident pro prodej ve společnosti Josephinenhütte.
Prémiové zboží, prémiová řešení: Tým v Josephinenhütte si velmi oblíbil i další služby UPS, jako je například UPS Quantum View, která umožňuje sledování zásilek v reálném čase, aby bylo možné sledovat každý krok na cestě. Velkým přínosem byla také služba UPS Paperless, která zákazníkům umožnila předkládat obchodní a celní dokumentaci elektronicky.