Co je nového: UPS nyní poskytuje více voleb a pohodlí díky své prvotřídní síti a akvizici firmy Happy Returns.
Věděli jste, že: 20–30 % všech online objednávek se vrací. UPS’s strategy centers on investing in high-growth opportunities in the best parts of the market, and the returns market is a core part of those efforts. Národní federace maloobchodníků uvádí, že celková hodnota trhu s vráceným zbožím v roce 2022 činila 816 miliard dolarů (celková hodnota zboží).
Lepší způsob: Zákazníci chtějí jednoduchost a obchodníci požadují nákladově efektivní řešení k manipulaci s vráceným zbožím – UPS to zajistí.
Zde jsou důvody, proč společnost UPS přepravuje vrácené zboží:
- Zákazníci požadují pohodlí
UPS má 197 000 vstupních bodů do své globální sítě, včetně zákaznických center UPS, obchodů UPS Store, schránek UPS Drop Box a přístupových bodů UPS Access Point. In the U.S. alone, there are over 16,000 UPS Access Point drop-off locations like CVS and Staples stores. Najděte místo ve svém okolí.
- Zákazníci chtějí vracet zboží bez krabic a štítků
Podle zprávy Returns Happen 2023 společnosti Happy Returns upřednostňuje 67 % respondentů průzkumu vrácení zboží bez krabic a štítků. Combined with Happy Returns at 5,400 locations of The UPS Store and more than 12,000 retail locations in the U.S., UPS is leading the way on box-free returns!
- Kvalitní vracení je účinnější a udržitelnější
UPS má lepší zkušenosti s vracením zásilek, které pomáhají doručovat zásilky zákazníkům – a také činí nejefektivnější logistickou síť na světě JEŠTĚ EFEKTIVNĚJŠÍ. To je dobré pro podnikání, ale také pro planetu, protože produkuje méně odpadu a snižuje emise uhlíku.