Když jsem začal pracovat v UPS, plán byl jen být schopen platit účty během vysoké školy a pak se posunout dál. O více než třicet let později jsem stále tady. Proč?
Jde o službu. Moji rodiče pracovali celý svůj dospělý život pro Armádu spásy, takže jsem viděl službu v akci, když jsem vyrůstal.
Ten stejný závazek jsem spatřil, když jsem vešel dveřmi do UPS. Dodnes si pamatuji svůj první kurz školení pro pozici mladého supervizora, kdy nám školitel jen tak řekl: UPSers slouží.
Snaha sloužit je zabudovaná v našem názvu. Sloužíme zákazníkům, sami sobě vzájemně, akcionářům a komunitě. Ten koncept se mi moc líbí.
Školitel z toho osudného dne nás jako lídry vyzval, abychom dělali rozhodnutí z pohledu služby. Byl jsem nadšený.
Po všech těch letech přišel ten správný čas dobrovolnictví zhodnotit a vysvětlit, proč je dobré pro tolik lidí.
Pohled dovnitř
Pro mě to bylo jasné rozhodnutí. Více než 30 let rozvíjení odborných znalostí v oblasti logistiky a moje nadšení pomáhat těm, kteří to potřebují, byly akcelerátory pro snahu dávat zpět.
Nyní jsem součástí týmu Armády spásy včasné reakce, který se vydává k rozsáhlým mezinárodním katastrofám. Obvykle jsme na místě v prvních pár dnech po události.
Byl jsem vyslán na Haiti, Filipíny, Vanuatu, Americké Panenské ostrovy a do Portorika. V každém případě bylo mým úkolem vybudovat dodavatelský řetězec pro poskytování naléhavé pomoci těm, kteří to zoufale potřebují.
Všechny ty katastrofy jsou různé, ale pro mě mají jedno společné: Maximalizujeme svůj dopad, když jsme skutečně připojeni.
Dosahování výsledků
Například po zemětřesení v roce 2010 na Haiti se Armáda spásy starala o 15 000 vysídlených lidí, kteří žili na fotbalovém stadionu.
Bylo tam více než 100 místních dobrovolníků, 5 nákladních aut a mezinárodní tým odborníků na reakci na katastrofy, ale potřebovali také pomoc ze zahraničí.
Společnost UPS by asi nikdy v Port Au Prince nepřistála, protože potřebovala práva na přistání, celní procesy a partnera, který by mohl efektivně distribuovat pomoc lidem v nouzi.
Naštěstí jsem byl ve správný čas na správném místě. Byl jsem v Port Au Prince, takže jsem mohl zorganizovat vstupní procesy, nastavit procesy místní nákladní dopravy a zapojit 82. výsadkovou, aby nám pomohla doručovat podporu. Za 23 dní jsme dodali 1,2 milionu jídel.
Na Vanuatu, po devastaci způsobené tropickou bouří Pam, potřebovala jedna komunita v odlehlé ostrovní vesnici na úbočí hory PVC, instalatérské konektory a hardware.
Nebylo potřeba velkých letadel, spíš šlo o propojení různých sítí. UPS poskytla finanční prostředky na řadu malých charterových letů z hlavního města Vanuatu na tento ostrov, které létaly každý den, aby byl zajištěn dostatek vody každých 24 hodin.
Armáda spásy financovala člun k přepravě potrubí. Francouzská armáda dodala vrtulníkový výtah ze člunu na horu. Místní vesničané si znovu postavili vlastní vodovod.
To byla síla propojení při práci.
Více příležitostí k dávání zpět
V reakci na devastaci cyklónu Idai ve východní Africe spolupracovaly UPS a nadace UPS s neziskovými organizacemi na urychleném poskytování pomoci po zemi, po moři a letecky.
Potřeba podpory bude pokračovat. Práce ve všech těchto zemích má stejné společné téma. Všechno spočívá v propojování lidí a sítí.
Žádná osoba sama o sobě nemůže dosáhnout tak rozsáhlých výsledků. Ale při společné práci každý člověk přináší své vlastní zkušenosti a odbornost, což nakonec vytváří dominový efekt, jehož výsledkem jsou řešení, která mění život.
Za těmi nadpisy v novinách stojí příběhy lidí v nouzi. Někteří z nich se nachází ve vašem okolí. Někteří jsou úplně cizí. Ať tak či onak, příležitostí k dávání zpět je nekonečno.
V roce 2020 nadace UPS reagovala na 26 světových katastrof a krizí. Poskytla humanitární a naturální pomoc napříč 115 zeměmi – služby v naturáliích v hodnotě 6,3 milionů $ – včetně logistických odborníků společnosti UPS a pomocných zásilek využívajících globální síť společnosti UPS ve vzduchu, na zemi a v oceánu.