Qual é a história: Carol B. Tomé recentemente fez um discurso na formatura da Berry College no norte da Geórgia. Em seu discurso aos graduados, a CEO da UPS ofereceu conselhos para encontrarem seu propósito e aproveitarem o poder do porquê.
Qual é a lição: Anos atrás, ela se olhou no espelho e perguntou: “Carol, o que estará escrito na sua lápide?”
Sua resposta a incomodou.
“Pensei muito sobre isso e me dei conta de que ela iria ler ‘ela trabalhou muito’. Fiquei horrorizada com isso e pensei, ‘ah não, esse não pode ser meu propósito; não pode ser meu porquê’.”
Seu propósito pessoal evoluiu gradualmente, e pouco depois de ela se tornar CEO da UPS, cristalizou-se: Liderar para inspirar, servir para criar, dar para permanecer.
Eis como ela enquadrou este momento transformador para os alunos da Berry:
Liderar para inspirar
“Sou abençoada por liderar uma empresa como a UPS, mas a verdade é que os últimos dois anos têm sido muito difíceis para nossa equipe. Os UPSers são trabalhadores essenciais. Durante a pandemia, eles não trabalharam em casa, mas levantaram-se todos os dias para separar e entregar encomendas em volumes sem precedentes. Creio que fui chamada a liderar esta empresa para inspirar nossos trabalhadores... Para apoiá-los em seus esforços... Para celebrá-los. Eu lidero para inspirar nossas pessoas. É para isso que eu me levanto da cama pela manhã.”
Servir para criar
“Acredito que todo bom líder tem um coração de servo, sempre colocando aqueles ao seu redor em primeiro lugar em tudo o que fazem. Para mim, servir para criar significa investir nas pessoas para que elas possam alcançar seu potencial máximo, seja ele qual for.
Estou tão orgulhosa das pessoas em quem investi: pessoas que trabalharam para mim e que agora são CFOs de empresas de capital aberto, pessoas que trabalharam para mim e que agora são CEOs de empresas de capital aberto. Investir no desenvolvimento de alguém para ajudá-lo a atingir seu potencial máximo... Colocá-lo antes de si próprio... É uma alegria.”
Dar para permanecer
“Espero que você tenha visto Hamilton. É um musical fantástico. Na UPS, tivemos recentemente o privilégio de receber Lin-Manuel Miranda, o criador de Hamilton. Eu pude entrevistá-lo, e foi muito legal.
Uma das letras que ele escreveu que ressoa em mim de verdade é: ‘Quando você se for, quem lembrará seu nome? Quem vai manter a sua chama acesa? Quem contará sua história?’
Pense em Martha Berry (a fundadora da Berry College). Ainda estamos contando sua história. Isso é porque ela deu aos outros acima de tudo. Um espírito de doação transcende o tempo, transforma vidas e ilumina o caminho para a próxima geração.
Eu ofereço meu tempo, eu ofereço meu dinheiro, eu dou para permanecer... E então alguém vai contar a minha história. Quem contará sua história?”