Cinco destaques

UPSers americanos de origem asiática e de ilhas do Pacífico
Four to watch Desktop.jpg Four to watch Tablet.jpg /content/dam/upsstories/images/our-stories/people-led/four-to-watch/Four to watch mobile.jpg

No mês em que a UPS homenageia os americanos de origem asiática e de ilhas do Pacífico, cinco jovens UPSers compartilham um pouco de suas histórias sobre onde estiveram... e para onde estão indo.

Nome: Heba Qureshi

Departamento: Análise e inteligência comercial

Cargo: Supervisora de serviços financeiros

Origem étnica: Paquistanesa-americana

Realização recente: fui recentemente selecionada para uma atribuição especial com a equipe de sustentabilidade da UPS, a fim de desenvolver um modelo de custo de carbono personalizado com o objetivo de orientar estratégias comerciais que avaliem o que é necessário para zerar a quantidade líquida de emissões de carbono. A meta de chegar a esse valor zero depende de uma rede de operações que proporcione equilíbrio entre a quantidade de gases de efeito estufa produzidos pelo setor de operações comerciais e a quantidade removida da atmosfera. Estou orgulhosa de fazer parte do primeiro passo de nossa empresa nesta jornada rumo ao carbono neutro até 2050, quem sabe antes.

Também estou participando de várias funções de liderança, interna e externamente, para continuar atuando na nossa comunidade. Atualmente, atuo como co-presidente
de conexão empresarial do grupo de recursos empresariais para o desenvolvimento de lideranças femininas da UPS, com o objetivo de desenvolver parcerias estratégicas com organizações locais com foco em mulheres. Também presido os eventos do Comitê Consultivo de Jovens Profissionais para o Abrigo Infantil de Atlanta. Nos próximos meses, vou liderar um evento para angariar fundos que beneficiarão os programas educacionais e serviços sociais do Abrigo Infantil de Atlanta a fim de ajudar famílias que se encontram sem teto a encontrar formas de serem autossuficientes em longo prazo.

Nome: William Wang

Departamento: Soluções para o cliente

Cargo: Gerente de produto

Origem étnica: Sino-americano

[Minha equipe] conseguiu chegar a um acordo para que um grande cliente de saúde compensasse a metade de sua pegada de carbono com a UPS. Estou trabalhando com uma startup para criar uma maneira totalmente nova de os clientes compensarem carbono com a UPS. Também estou desenvolvendo um programa de compra de combustível verde e criando um serviço que permite aos clientes ajudar a financiar combustíveis sustentáveis para nossa frota. Muito interessante!

Nome: Miyoko Heiman

Departamento: Departamento fiscal do setor financeiro e de contabilidade

Cargo: Supervisora de tributação estadual e municipal

Origem étnica: Japonesa

Quando eu tinha 25 anos, recebi uma oferta de trabalho de uma empresa japonesa com subsidiária em Nova York. Como eu queria trabalhar nos Estados Unidos, aproveitei a oportunidade e vim para cá sozinha. Embora eu não tivesse amigos ou parentes em Nova York e meu inglês fosse bem limitado, estou feliz por ter tomado essa decisão.

Fiquei interessada no sistema tributário dos EUA como um possível campo para uma nova carreira. Em 2018, decidi voltar à pós-graduação para obter um mestrado em
tributação na Georgia State University. Sendo mãe e trabalhando, eu queria mostrar à minha filha que trabalhar e se esforçar vale a pena... não importa de onde você venha.

Estou sempre envolvida nos eventos escolares de minha filha e gostaria de retomar minha vida como musicista. Antigamente eu tocava flauta e violão clássico, e quero voltar a tocar nas minhas horas vagas.

Quanto à minha vida profissional, quero me promover proativamente dentro da UPS e explorar novas possibilidades, incluindo atribuições internacionais. Quero continuar aprendendo! Pela minha experiência, aprender sempre gera mais oportunidades.

Nome: Yen Duong

Departamento: Conformidade de saúde global

Cargo: Gerente de qualidade

Origem étnica: Vietnamita-americana

Faço parte do Comitê de Envolvimento Comunitário (CIC) de GLD/HLD. Apresentei uma proposta que foi recentemente aprovada pelo CIC de financiar o Middletown-Odessa-Townsend Senior Center em Middletown, Delaware. Esse financiamento ajudará o programa de nutrição do centro a continuar fornecendo alimentos frescos para os idosos da casa, impactados pela pandemia pelos próximos sete meses (o restante de 2021).

De uma perspectiva profissional, há dois projetos empolgantes que valem a pena observar. Minha equipe de suporte do Sistema Eletrônico de Gestão da Qualidade (eQMS) está trabalhando em um projeto para otimizar o provisionamento e os perfis dos mais de 5.000 usuários ativos na comunidade de eQMS. Esse projeto permite a elaboração de relatórios precisos e a atribuição de responsabilidades e oferece prestação de contas. Minha equipe de gestão de dados de Garantia de Qualidade está trabalhando para automatizar as entradas/saídas de dados dentro das métricas de qualidade exigidas pelo nosso Sistema de Gerenciamento de Qualidade de Saúde.

Além disso, estou liderando um projeto para o Grupo de Recursos Empresariais de americanos-asiáticos em Atlanta (ABRG). A comunidade ABGR e as pessoas com quem tenho trabalhado são surpreendentes e excepcionalmente dedicadas. A equipe se mantém firme e todos se apoiam praticando inclusão e diversidade.

Nome: Sourav Dutta

Departamento: Equipe de melhoria contínua de serviços de negócios globais

Cargo: Gerente de melhoria contínua

Origem étnica: Bengali

Desenvolvemos recentemente um portal web para melhorar a experiência dos nossos funcionários de serviços de negócios globais em relação a todas as tarefas administrativas nos três edifícios da UPS em Pune, Índia. Todas essas tarefas são manuais e demoradas. Além disso, recebi recentemente minha certificação de Scrum Master da Scrum Alliance, EUA.

O próximo grande projeto em que estou trabalhando é a voz do projeto de expansão global do cliente para a torre de entrega de atendimento ao cliente na China usando a Verint Analytics. Esse projeto ajudará a UPS a analisar as chamadas de nossos clientes e a continuar criando inteligência acionável orientada por dados, focada nas prioridades de serviços de negócios globais e em iniciativas extremamente importantes.

Histórias relacionadas

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software