Não existe logística global sem uma rede realmente inteligente e capacitada em termos de tecnologia. E não há como milhões de pacotes chegarem ao seu destino ao redor do mundo, todos os dias, sem tecnologias sofisticadas que ajudem os UPSers a realizar seu trabalho.

É aí que entra Dawn Faison, gerente de sistemas avançados do Advanced Technology Group (ATG). Dawn é uma engenheira apaixonada e passou 17 anos na função de engenharia de edifícios e sistemas antes de ingressar no ATG. Ela agora projeta sistemas de classificação para instalações da UPS com o objetivo de encontrar novas maneiras de atender as exigências de recursos.

ATG é uma equipe única e diversificada de UPSers que trabalham em conjunto, a fim de encontrar soluções tecnológicas para explorar a rede de logística inteligente.

“Nós somos inovadores”, disse Dawn. “Corremos riscos e desafiamos a forma como sempre fizemos as coisas.”

Trabalhando em harmonia

As tecnologias inteligentes da UPS estão trabalhando em conjunto para impulsionar todas as partes dos negócios, incluindo instalações, operações, rotas de motoristas e decisões de gerenciamento.

“O objetivo da rede de logística inteligente é que todos os sistemas da UPS confluam para nos ajudar a fazer o que fazemos todos os dias”, disse Dawn. “É o batimento cardíaco, onde todos os sistemas fluem para um único lugar que mantém a rede viva e saudável, capaz de se adaptar a qualquer condição que possa surgir. Temos muitos fluxos de dados, cada um necessário para uma função específica, mas todos se combinam para permitir que a UPS se torne ainda mais ágil em nossos processos para o sucesso do negócio.”

A rede de logística inteligente está em exposição total em uma instalação automatizada. As câmeras e scanners estão constantemente alimentando a nuvem com dados, uma abordagem que Dawn descreve como “alimentar a fera dos dados”.

Outro exemplo é a tecnologia de rastreamento de vacinas da UPS, que tem sido fundamental para entregar o que importa durante a pandemia. O dispositivo habilitado por GPS transmite dados sobre fatores que podem atrasar ou danificar remessas sensíveis do setor de saúde – localização, temperatura, movimento e choque, exposição à luz (caixa aberta), pressão atmosférica e vida útil restante da bateria do dispositivo.

Um lugar à mesa

Dawn descreve o ATG como um grupo não tradicional que está repleto de diversidade. Ela agradece por fazer parte de uma equipe aberta e que apoia suas ideias e experiências.

“Eu sempre quis dar o melhor de mim para qualquer projeto que me fosse designado para conquistar o meu lugar. O que deve importar não é se me chamo Dawn ou Don, mas sim o trabalho em si”, disse. “Não se deixe intimidar. Se tem algo que você ama, ocupe o lugar que tem direito à mesa.”