Tudo começa com o cliente: “Depois de passar por uma mastectomia, descobri um momento de inspiração inesperado quando eu estava me trocando no vestiário da academia. Percebi que outra mulher estava usando um sutiã da Anita Rosa Faia, igual ao meu. O meu foi criado especialmente para mulheres que fizeram esse procedimento, mas o dela era feito para qualquer mulher. Essa conexão singela, mas significativa, me deu um senso de normalidade”. – Cliente da Anita Care
Histórias assim são uma inspiração por trás da gama de próteses mamárias, sutiãs e roupas de banho de alta qualidade da Anita para mulheres que se submeteram à mastectomia que as ajudam a enfrentar suas jornadas com confiança e conforto. Um negócio repleto de propósito como a Anita precisa de um parceiro de envios que compreenda essa missão. O resultado? A parceria com a UPS dura mais de uma década.
Clientes confiam na UPS há muito mais tempo: quando se pensa na UPS, o que logo vêm à mente são os famosos caminhões marrons. Mas para nossos clientes, a UPS representa mais do que pacotes. Somos reconhecidos como parceiros acessíveis para encontrar formas de aperfeiçoar nosso serviço para os clientes.
Conhecemos a empresa Anita o suficiente para recomendar a consolidação de partes das operações na América do Norte para aproveitar certas normas comerciais. O resultado? A economia chegou a US$ 700 mil em encargos e tributos e quase US$ 500 mil em custos de envio e armazenagem… tudo isso além das melhorias no serviço, na confiabilidade e no desempenho.
A rede integrada da UPS é imbatível: Na economia global dos dias atuais, o produto que chega à sua porta é geralmente é originário, foi montado e distribuído a partir de diversos países no mundo. Como no caso da Anita, essas redes de suprimentos oferecem excelentes benefícios para o controle de qualidade, consistência e custo, mas a logística fica complicada.
“Podemos tirar a complexidade das cadeias de suprimentos globais por meio de soluções que não só ajudam os pacotes a transitarem mais rapidamente, mas também orientam nossos clientes sobre as normas alfandegárias, tributos, acordos comerciais e limites de isenção fiscal”, afirma Ritesh Kishore, executivo de contas seniores da UPS. “Mesmo empresas globais estabelecidas como a Anita precisam de parceiros de logística para se manter atualizadas em mercados sempre dinâmicos”.
Todo esse trabalho feito nos bastidores cumpre uma missão simples: mudar a vida das clientes da Anita e das mulheres em todo o mundo.
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